最近收到不少使用vivo IQOO機型道友反饋,遇到了遊戲閃退的問題,我們非常重視,具體原因正在調查中,期望遇到閃退問題的IQOO機型道友可以提供一下相關信息,並且【有償】協助我們進行閃退問題相關測試,配合技術大大盡快找到問題所在,進行修復解決。
需要提供的信息如下:
1、所在區服、角色名
2、手機型號、手機系統版本(點設置-系統升級查看),最好可以提供截圖
3、在什麼操作後出現閃退
4、發生閃退的時間點或時間段
出現了閃退問題的IQOO機型機主,如果願意配合我們測試的話,可以聯繫客服官方QQ:800180057(要點擊導航-人工服務哦)報名參與,詳細測試參與的過程可能會有點麻煩,也比較花時間,我們會提供仙玉獎勵的,提前先謝謝大家了。
待閃退問題徹底解決後,我們會一一聯繫協助測試的道友溝通發放獎勵的。
===============6.17===============
非常感謝配合測試解決的道友,我們解決了官服iQOO機型部分閃退的問題,已上傳新包,各位出現閃退問題的道友可卸載當前包,重新下載最新安裝包嘗試下,如果換包後也還是出現閃退問題,可在本帖內留言或者聯繫反饋給我們客服官方QQ:800180057(要點擊導航-人工服務哦)。
===============6.27===============
6月28日的版本的包會繼續優化vivo IQOO機型和三星的閃退問題
目前官方也已經查看了很多資料並且已經確認問題,我們正在努力解決中,後續會對遊戲進行整體升級的方式來徹底解決該問題,這個需要一些時間,請所有道友放心,我們會致力於為所有人帶來一個更好的遊戲體驗。
===============7.6===============
7月6日的新包已對遊戲進行整體升級,優化了vivo IQOO機型和三星的閃退問題
如果換包後也還是出現閃退問題,可在本帖內留言或者聯繫反饋給我們客服官方QQ:800180057(要點擊導航-人工服務哦)。