【公告】關於異常特惠禮包的事故致歉與補償|一念逍遙


3樓貓 發佈時間:2021-12-16 20:39:31 作者:小師妹 Language

各位仙友貴安, 
       近期關於特惠禮包的異常事故給仙友帶來了十分糟糕的體驗,我在這裡代表《一念逍遙》項目組給各位仙友致歉!以下是本次事故的說明以及我們的補償方案,還望仙友諒解。

-事故說明-
      近期我們接到仙友反饋,10月8日更新後部分仙友收到了額外的特惠禮包。經技術小仙查證,該禮包為配置錯誤導致的異常發放,購買了十日“每日特惠”的仙友將收到額外禮包。
      技術小仙於10月8日9:30緊急修復了該問題,隨後我們進行了數據查證,發現共一萬多名仙友領取了異常禮包。經過項目組討論,為了保證全體仙友的公平性,將對異常發放的禮包內容做全部扣除處理,並且發放補償。
      項目組於10月12日上午進行了扣除操作,我們已發送特惠異常禮包處理明細,便於受異常影響的仙友進行查證。

-事故補償-
1、受影響區組發放補償:賜福令*20、探寶令*10(開啟靈界的位面為靈域探寶令)、機緣*666,將在10月13日發放。受影響區組範圍為:公測官方服10月8日8:00前開啟的所有位面、b站服全體、證道服全體。
2、全體仙友修仙吉日福利加碼:截至10月29日,原本每週五發放的修仙吉日福利將加碼!詳細內容還請等待福利當日查看。

      最後,對於該異常影響到部分仙友的正常體驗我們萬分抱歉,此外對全體仙友也造成了一定影響,項目組將汲取教訓,認真反思,梳理後續流程,嚴格把關質量,避免此類事故的出現,努力為大家創造一個更好的修仙世界。

      望一念修仙,任自逍遙。

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