#育碧幫助#
各位玩家週五好!阿育在這裡祝大家假期愉快,同時一定要注意健康呀!
關於免費週末,阿育經常收到一些玩家反饋會遇到下列問題:
• 點擊領取,提示領取失敗
• 啟動免費週末遊戲時要求輸入密碼
• 領取成功後,遊戲未顯示在遊戲庫
• 等等……
通常情況下,您可以通過從不同渠道領取免費週末遊戲來解決常見的問題。
一般來說,當遊戲處於免費週末時,領取渠道如下:
• 商城網站
• 免費遊戲領取網站:https://free.ubisoft.com/
• Ubisoft Connect 客戶端遊戲庫的免費遊戲版塊
• Ubisoft Connect 客戶端最新消息頁面的滾動新聞
如果嘗試從不同渠道領取後,問題還是沒有解決,請完全退出Ubisoft Connect 或 Steam客戶端,然後:
• 以管理員權限運行客戶端
• 乾淨啟動
• 清除緩存
若完成所有排查後問題仍存在,請聯繫育碧客服進一步核實。