#育碧帮助#
各位玩家周五好！阿育在这里祝大家假期愉快，同时一定要注意健康呀！
关于免费周末，阿育经常收到一些玩家反馈会遇到下列问题：
• 点击领取，提示领取失败
• 启动免费周末游戏时要求输入密码
• 领取成功后，游戏未显示在游戏库
• 等等……
通常情况下，您可以通过从不同渠道领取免费周末游戏来解决常见的问题。
一般来说，当游戏处于免费周末时，领取渠道如下：
• 商城网站
• 免费游戏领取网站：https://free.ubisoft.com/
• Ubisoft Connect 客户端游戏库的免费游戏版块
• Ubisoft Connect 客户端最新消息页面的滚动新闻
如果尝试从不同渠道领取后，问题还是没有解决，请完全退出Ubisoft Connect 或 Steam客户端，然后：
• 以管理员权限运行客户端
• 干净启动
• 清除缓存
若完成所有排查后问题仍存在，请联系育碧客服进一步核实。