美國遊戲巨頭動視暴雪（Activision Blizzard）的用戶研究部門員工近期以19票贊成、3票反對的結果投票成立工會，成為繼2022年質量保證（QA）部門後該公司第二個工會組織。此次工會由美國通信工人工會分支機構（CODE-CWA）支持，覆蓋負責遊戲用戶測試、行為分析等工作的員工。
CWA 表示，“動視用戶研究工會-CWA”是第一批組件工會的遊戲用戶研究人員，該聯盟由微軟旗下工作室的 2000 多名員工一起根據公司與 CWA 達成的中立協議組織而成。
成立新工會的根本原因是：遊戲行業長期存在“白領-藍領”待遇差異：
1.核心開發團隊（程序員、設計師）薪資高、決策權大。
2.支持性部門（QA測試、用戶研究）被視為“成本部門”，面臨外包風險、薪資較低甚至停滯。
3職業發展受限，晉升渠道不透明。
CWA 表示，通過加入工會，用戶研究人員希望爭取自己的合法權益：
1.確保工作場所得到顯著改善，包括更高的工資、工作保障和在視頻遊戲行業創紀錄裁員的情況下的保護。
2.晉升和職業發展的透明度。
