官方這樣回覆大家可以接受嗎?|無悔華夏


3樓貓 發佈時間:2022-04-19 10:43:21 作者:河蟹飼養員 Language

前兩個貼子能說的都說了,趕緊找tap開玩家版主我去申請,擺個態度都不會我替你們急啊😭
這麼好的一遊戲別被玩似了😭
真的好急,急死我了😭😭

我還能幫你們做點事


這個貼子我會申精(需要圖文並茂🥵,沒法申),在這裡寫幾段官話交給你們(遊戲內客服專員發的那些經過改動也可以直接使用,我這裡沒有做參考,根據你們的實際情況靈活應變),希望你們用官號去給大夥回覆,表示態度
“王上您好,所有玩家通過論壇留言、遊戲內反饋提交的建議我們是都會查看的,其實公測不到一月,僅遊戲內客服通道,我們就已經收到王上們發起的*****(給出估算數字)個會話,團隊對此誠惶誠恐,客服專員一直在加班加點歸納整理意見,這裡已經把您的建議提交給運營同學了,待運營同學整理完畢後會儘快討論合理性和商量處理方式,後續會統一回應最近的問題,還請您給我們一點時間”

這一段用來回復破防發退遊貼和辱罵你們的↓
“尊敬的王上,很抱歉讓您失望了,無悔華夏上線以來,我們收到了很多像您一樣的王上對我們的批評,我們明白是王上們對我們遊戲有所期望,在之前的開發日誌和開發者的話中,我們陳述了製作遊戲的初衷,也表達了決心,關於您的問題,可以查看這篇(這裡給出鏈接)文章,您對我們的批評我們誠摯接受,因為團隊剛剛起步,人手有限,沒有第一時間回覆還請您理解,等我們修復了問題,希望您還能回來繼續體驗我們的遊戲,實在對不起”

這一段用來回覆水軍、作者團事宜,雖然不知道具體是怎麼安排的,但這種問題最好是不回應,如果要回復就一定要正面回應,忌閃爍其辭↓
“王上您好,在這裡回覆您的幾個問題,您提出的‘評價有大量異常賬號刷取無意義好/差評的情況’我們已經發現,並詢問了TapTap相關人員(沒有問則改為根據TapTap社區規則),有相關係統算法儘可能排除不公正和無意義評價,如果您發現這樣的評價也可以第一時間點擊舉報,我們承諾不會以不正當手段影響遊戲評分;關於您提到的‘作者團成員被官方推出來擋刀事件’,我們也瞭解到了情況,官方人員對此沒有任何授意,我們也不會將作者團用於此方面,系該成員想幫助我們分擔論壇的節奏,對此我們非常感謝,但節奏是對我們的不滿,理應我們用行動來化解。還有作者團創作激勵相關事項,已經發布在作者團招新群中,群號在之前的官方稿件中給出了,王上如有疑問可以添加查看。感謝您的提問!”

萬金油回覆你們給我回了,不特意寫了

回覆罵你們暗改遊戲的↓
“尊敬的王上,關於你提出的遊戲內容暗改問題,實為我工作室文案策劃疏忽,沒有正確標註或沒有標註遊戲內功能所致,我們正在逐步修改錯誤文案、與ui設計同學一道添加更多描述文本(根據提出的暗改事項有無描述文本選擇一句),這裡我們向您致歉,我們的遊戲在這方面看起來像個‘半成品’,不過您放心,我們不會忘記問題,一定會查缺補漏慢慢打磨完善;後續對遊戲做出的非文案改動,如名臣能力平衡性調整,名臣家僕技能改變等需要停服更新的程序上改動,我們正在考慮在遊戲中試行添加一個投票界面,例如修改名臣技能,策劃同學給出幾個方案,讓大家預覽技能效果投票選擇,一人一票,投票的玩家也會收到一些遊戲道具作為我們不得不改動遊戲內容的補償(停服補償另行發放),一定時間後公示結果並落實改動。具體還是要看王上們的意見,您如果有很好的提議可以通過遊戲內反饋向我們提供,非常感謝您關心有無暗改的事項,很抱歉影響到您的遊戲體驗”

暫時想到這些,應該還有其他問題需要被回覆,如果你們的運營同學對這次節奏有所應對,可以刪掉我的貼子,假如有別的問題需要我幫忙寫文案可以留言
警告:僅供參考

© 2022 3樓貓 下載APP 站點地圖 廣告合作:asmrly666@gmail.com