做了小半年的沙拉輕食店（可堂食可外賣）評分一直5.0。
前幾天一個女的點了我們一餐，她是非收藏用戶，同時也是第一次點我們餐的新客。通過後臺我們能看到她既不是商戶、工作地也不是住宅，是一家商場的地下車庫。當時我們做她的餐時就隱隱感覺她大概率是個勒索怪，哪有人都到商場了非要跑到底下庫點遠在三公里開外的沙拉呢。想著她肯定會跟我們發難的要做好準備。果不其然，首先她在車裡溜了師傅一圈，地點是東門結果讓師傅送西門（為此師傅還超時了9分鐘），然後沒多久就跟我們說該餐吃得她噁心，她要我們出食品質檢報告，很急很迫切，說我們貨不對板。我們本著服務理念跟她好好交流說需要點時間，我們也需要跟源頭廠家要這東西。她口頭說可以，然後沒過兩天把我們舉報到市場監督局去了，那邊人要我們有的話就提供唄，沒有就協商處理，並把她號碼（非本地電話號碼，河北。她微信又是另一個地方，北京）給我們了。我們也順勢給這個姑娘打了電話，她操著一口外地口音說必須提供，我們按最壞的打算去詢問她，如果提供不了咱們怎麼解決呢，她隨即說按照食品安全法148條處理，粗略的說就是要錢。餐品10倍價格或者1k（當然她這套連招也是在我們設想之中）。這兩天我們也要到了她需要的材料，貨很對板！我老婆說給她吧，服務行業不得罪人最好。按照顧全大局的說法吧，確實給她就完事了，但我心裡咽不下這口氣，這段時間被她連環奪命追逼搞的店裡士氣非常低落。最主要的是，如果她這件事幹住我們了，那我們可不止是吃個差評這麼簡單了，很有可能就被市場監督局突突關閉了。我在想這個世道這麼難，大家誰都不容易，每個苦苦經營的小店背後可能都是一個或者幾個家庭的心血，一些人為了薅這幾百塊錢把人往死路上整真的不怕折壽麼。如果我們沒有或者說其他商戶沒挺過去她的難關呢？幾萬幾十萬投資維繫的店就要被市場監督局拉進黑名單了。總之我咽不下這氣啊，我跟我學法的朋友聊這事，他讓我把她從潛在勒索往實際勒索上引導，我覺得可能玩的太大了，沒必要，不想讓人萬劫不復。但是又想晾這個姑娘幾天不想回她，因為她好毒啊。該咋整啊，萬能的max帥b們。