做了小半年的沙拉轻食店（可堂食可外卖）评分一直5.0。
前几天一个女的点了我们一餐，她是非收藏用户，同时也是第一次点我们餐的新客。通过后台我们能看到她既不是商户、工作地也不是住宅，是一家商场的地下车库。当时我们做她的餐时就隐隐感觉她大概率是个勒索怪，哪有人都到商场了非要跑到底下库点远在三公里开外的沙拉呢。想着她肯定会跟我们发难的要做好准备。果不其然，首先她在车里溜了师傅一圈，地点是东门结果让师傅送西门（为此师傅还超时了9分钟），然后没多久就跟我们说该餐吃得她恶心，她要我们出食品质检报告，很急很迫切，说我们货不对板。我们本着服务理念跟她好好交流说需要点时间，我们也需要跟源头厂家要这东西。她口头说可以，然后没过两天把我们举报到市场监督局去了，那边人要我们有的话就提供呗，没有就协商处理，并把她号码（非本地电话号码，河北。她微信又是另一个地方，北京）给我们了。我们也顺势给这个姑娘打了电话，她操着一口外地口音说必须提供，我们按最坏的打算去询问她，如果提供不了咱们怎么解决呢，她随即说按照食品安全法148条处理，粗略的说就是要钱。餐品10倍价格或者1k（当然她这套连招也是在我们设想之中）。这两天我们也要到了她需要的材料，货很对板！我老婆说给她吧，服务行业不得罪人最好。按照顾全大局的说法吧，确实给她就完事了，但我心里咽不下这口气，这段时间被她连环夺命追逼搞的店里士气非常低落。最主要的是，如果她这件事干住我们了，那我们可不止是吃个差评这么简单了，很有可能就被市场监督局突突关闭了。我在想这个世道这么难，大家谁都不容易，每个苦苦经营的小店背后可能都是一个或者几个家庭的心血，一些人为了薅这几百块钱把人往死路上整真的不怕折寿么。如果我们没有或者说其他商户没挺过去她的难关呢？几万几十万投资维系的店就要被市场监督局拉进黑名单了。总之我咽不下这气啊，我跟我学法的朋友聊这事，他让我把她从潜在勒索往实际勒索上引导，我觉得可能玩的太大了，没必要，不想让人万劫不复。但是又想晾这个姑娘几天不想回她，因为她好毒啊。该咋整啊，万能的max帅b们。