《絕地潛兵2》的社區經理Spitz在遊戲的Discord服務器上鼓勵玩家留下差評並要求退款，表示這樣做將有助於工作室在與索尼打交道時發揮更大的影響力，並解決這一爭議。
在一系列Discord帖子中，Spitz告訴玩家，他們希望玩家能夠在能夠產生實際影響的地方表達他們的不滿，例如通過Steam評論和退款請求，而不是在Discord上發洩不滿，因為在這裡無法產生實際影響。他對這一決定也表示不滿。
Spitz繼續告訴玩家們要將自己的不滿公之於眾，同時也指出在這場爭議中Arrowhead工作室是站在玩家一邊的。他表示，玩家通過評論、退款等方式表達自己的不滿，可以讓工作室在與索尼的討論中更有發言權。儘管看到遊戲受歡迎程度受到影響讓他們感到難過，但討論仍在繼續，他們的團隊將繼續與玩家站在一起。
他還補充說，期望玩家在不同地區開設PSN賬戶以滿足賬戶鏈接要求是不現實的，他們意識到了這一點，並表示討論仍在進行中。