《绝地潜兵2》的社区经理Spitz在游戏的Discord服务器上鼓励玩家留下差评并要求退款，表示这样做将有助于工作室在与索尼打交道时发挥更大的影响力，并解决这一争议。
在一系列Discord帖子中，Spitz告诉玩家，他们希望玩家能够在能够产生实际影响的地方表达他们的不满，例如通过Steam评论和退款请求，而不是在Discord上发泄不满，因为在这里无法产生实际影响。他对这一决定也表示不满。
Spitz继续告诉玩家们要将自己的不满公之于众，同时也指出在这场争议中Arrowhead工作室是站在玩家一边的。他表示，玩家通过评论、退款等方式表达自己的不满，可以让工作室在与索尼的讨论中更有发言权。尽管看到游戏受欢迎程度受到影响让他们感到难过，但讨论仍在继续，他们的团队将继续与玩家站在一起。
他还补充说，期望玩家在不同地区开设PSN账户以满足账户链接要求是不现实的，他们意识到了这一点，并表示讨论仍在进行中。