星火之歌假客服事件始末


3樓貓 發佈時間:2022-08-29 00:46:37 作者:Mapigon Language

昨天我發表了一個帖子提到關於這個遊戲中五星基因沒有自動鎖定並且能夠被自動選做狗糧導致剛購買的98元五星基因套被分解的事情,作為一個玩家我按照遊戲提供的聯繫客服的方式與群管理進行溝通,得到的答覆是沒有辦法處理,只能進行反饋。今天在我發現遊戲中提供換綁渠道但不能正常換綁時再次同客服聯繫,便出現了以下一幕。
星火之歌假客服事件始末 - 第1張星火之歌假客服事件始末 - 第2張星火之歌假客服事件始末 - 第3張星火之歌假客服事件始末 - 第4張客服根本就完全不瞭解這個遊戲,且在不確定是否可以進行賬號換綁的情況下盲目回覆玩家錯誤的結果。請問這就是你們的客服麼?這就是你們給玩家的態度麼?我有理由懷疑昨天關於遊戲內自動選擇五星基因做狗糧的事根本就沒有進行反饋。你們提供給玩家唯一的溝通渠道,卻是極度不負責任的客服對玩家反饋的敷衍,漠不關心與草草了事。這就是你們的態度麼?

福利不錯,但在這種處理方式面前足以令所有還在玩這個遊戲的玩家失望。作為僅僅氪了幾百的玩家而言可能很多人覺得食之無味棄之可惜,但是如果你想玩下去,或者已經氪了很多。當你遇到bug,問題需要和客服聯繫的時候換來的只是敷衍。
已跑路,大家自行判斷吧星火之歌假客服事件始末 - 第5張星火之歌假客服事件始末 - 第6張


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