昨天我发表了一个帖子提到关于这个游戏中五星基因没有自动锁定并且能够被自动选做狗粮导致刚购买的98元五星基因套被分解的事情,作为一个玩家我按照游戏提供的联系客服的方式与群管理进行沟通,得到的答复是没有办法处理,只能进行反馈。今天在我发现游戏中提供换绑渠道但不能正常换绑时再次同客服联系,便出现了以下一幕。
客服根本就完全不了解这个游戏,且在不确定是否可以进行账号换绑的情况下盲目回复玩家错误的结果。请问这就是你们的客服么?这就是你们给玩家的态度么?我有理由怀疑昨天关于游戏内自动选择五星基因做狗粮的事根本就没有进行反馈。你们提供给玩家唯一的沟通渠道,却是极度不负责任的客服对玩家反馈的敷衍,漠不关心与草草了事。这就是你们的态度么?
福利不错,但在这种处理方式面前足以令所有还在玩这个游戏的玩家失望。作为仅仅氪了几百的玩家而言可能很多人觉得食之无味弃之可惜,但是如果你想玩下去,或者已经氪了很多。当你遇到bug,问题需要和客服联系的时候换来的只是敷衍。
已跑路,大家自行判断吧
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