網易稱以全方位守護未成年人健康成長為重要責任，將未成年人保護納入核心業務考核指標和長期發展戰略。通過上線“青少年模式”和其他保護功能，網易旗下核心內容產品致力於構建安全的網絡環境。特別在遊戲領域，網易遊戲每年投入超過1億元用於未成年人保護，實施了“一鍵禁玩”和“禁止充值”等功能，並通過“網易家長關愛平臺”方便家長管理孩子的遊戲時長和消費情況。
針對未成年人“虛假實名”問題，網易遊戲採用升級的AI人臉識別技術，通過SDK眩光防護和服務端3D時空活體雙重校驗，有效提升了人臉識別算法的準確性。在暑期，網易遊戲觸發人臉識別達1076萬次，其中超過83%的賬號因未通過驗證而被納入防沉迷監管。公司承諾持續加強未成年人保護力度，促進各方協作，致力於創造清朗向上的網絡空間。
網易稱將秉持長期主義的發展理念，將繼續以社會全局為出發點，利用技術和內容優勢推動數字經濟創新、實體產業數字化革新，並踐行企業社會責任。通過這些努力，網易致力於創造一個安全、健康的網絡環境，為未成年人提供良好的成長空間。
