昨天發現自己的寬帶速度異常測試一番下來
都是維持這樣的速度
（莫非移動寬帶偷偷給我降網速？）
［測試網速］
測速網：speedtest.cn/
評價：與其他運營商對接速度較為實際速度
中國科學技術大學測速網站：test.ustc.edu.cn/
評價：貌似是測試內網是寬帶是有沒有達到你辦理的寬帶速度。
測速網：
電腦測試
手機5G測試
中國科技大學測速網站
並沒截圖
（測試達到八九百,貌似內網線。測得這個速度吧！算滿速吧。）
（測試網測出的速度很慢。下載44mbps）
-（在打電話前我重啟了兩次光貓，測試速度）。
排除網線問題：［水晶頭］
-打電話個移動，反應網速慢的問題。
-給我安排了，維修服務。
已經晚上九點了。🕘
隔了20分鐘後 維修員就給我通了電話
「跟維修員溝通，首先心平氣和，
畢竟對方也是打工的。不然，就不會快速幫你解決問題的了。」
維修人員跟我溝通一下：掉線問題
-兩次掉線，我沒跟他說是我重啟光貓。
聊天對話
維修員 遠程測試結果
自己改地區的DNS 延遲速度會降低
（覺得自己需要修改電腦的DNS，請百度自己地區的DNS修改即可）
（晚上我去朋友那裡晚上回來又忘記測試。）
早上給我打電話，說是總機那邊換設備啥的，沒有處理好。
今天中午測試一下算是正常了
總結：
自己先按照正常測試網速
-改自己地區寬帶DNS-重啟光貓-［確定不是網線水晶頭問題、手機測試或者換其他接口］
-向運營商反饋-與維修人員好好溝通「提起光貓是否存在掉線問題」-
-給維修人員時間去處理。記得給維修員好評非常重要。
下次出問題是他接到你反饋問題也能給你快速解決問題。
這樣基本上都會解決你寬帶慢的問題。