昨天发现自己的宽带速度异常测试一番下来
都是维持这样的速度
(莫非移动宽带偷偷给我降网速?)
[测试网速]
测速网:speedtest.cn/
评价:与其他运营商对接速度较为实际速度
中国科学技术大学测速网站:test.ustc.edu.cn/
评价:貌似是测试内网是宽带是有没有达到你办理的宽带速度。
测速网:
电脑测试
手机5G测试
中国科技大学测速网站
并没截图
(测试达到八九百,貌似内网线。测得这个速度吧!算满速吧。)
(测试网测出的速度很慢。下载44mbps)
-(在打电话前我重启了两次光猫,测试速度)。
排除网线问题:[水晶头]
-打电话个移动,反应网速慢的问题。
-给我安排了,维修服务。
已经晚上九点了。🕘
隔了20分钟后 维修员就给我通了电话
「跟维修员沟通,首先心平气和,
毕竟对方也是打工的。不然,就不会快速帮你解决问题的了。」
维修人员跟我沟通一下:掉线问题
-两次掉线,我没跟他说是我重启光猫。
聊天对话
维修员 远程测试结果
自己改地区的DNS 延迟速度会降低
(觉得自己需要修改电脑的DNS,请百度自己地区的DNS修改即可)
(晚上我去朋友那里晚上回来又忘记测试。)
早上给我打电话,说是总机那边换设备啥的,没有处理好。
今天中午测试一下算是正常了
总结:
自己先按照正常测试网速
-改自己地区宽带DNS-重启光猫-[确定不是网线水晶头问题、手机测试或者换其他接口]
-向运营商反馈-与维修人员好好沟通「提起光猫是否存在掉线问题」-
-给维修人员时间去处理。记得给维修员好评非常重要。
下次出问题是他接到你反馈问题也能给你快速解决问题。
这样基本上都会解决你宽带慢的问题。