周云杰在与品牌战略专家李光斗的对话中称，个人社交账号上线后“凭实力出圈也不会推出自己的个人小店”，明确划清个人与品牌的界限。
他坦言，自己作为海尔培养的管理者，“沾了海尔的光”，因此目标是“竭尽所能把海尔品牌打造好”，而非将流量转化为个人商业利益。这一态度也在其他采访中被反复强调，例如他表示“不想当网红”，更希望公众记住海尔的产品、服务而非其个人形象。
周云杰将这一选择归因于海尔的企业文化传承。他提到，海尔创始人张瑞敏搭建的平台成就了自己，因此需以集体利益为先。这与海尔大学倡导的“人单合一双赢”模式一脉相承——该模式强调员工与企业共创价值，而非突出个人。
尽管拒绝个人小店，周云杰仍积极拥抱新媒体。他透露计划于2025年3月底至4月初启动个人社交账号，旨在“与网友零距离互动”，但明确互动目的为推广海尔品牌而非个人。同时，他提到与雷军探讨了海尔与小米在生产和生态合作的可能性，显示出开放合作的战略视野。
