lz一開始用的是電信100M寬帶，上個月10000打電話給我推銷，說能給我升級網速，然後費用還更便宜。可能當時我也沒怎麼聽清楚，也可能客服為了推銷，在描述上有點張冠李戴，就同意了。
之後，網速確實升級到了300M，但費用比之前貴了30塊。我一看詳單，才明白，“寬帶費”確實沒漲，但手機“話費”更高了。意思就是，我電信可以給你免費的300M寬帶，但你的手機話費要漲上去。這樣下來，一個月就要89塊，一年1068塊。
lz覺得太貴，想退掉這個升級包，遂撥打一萬號。但客服說，這個升級包有兩年合約，如果此時退要賠違約金¥320。
掛了電話，我直接去了營業廳。工作人員主動幫我取消套餐，用我的手機打一萬號，說：
“我要投訴，我對退訂要賠違約金一事有異議。”
然後電話那頭就以投訴的形式受理了。幾小時後收到電話與短信，升級套餐已取消。
------------------------------------------------------
此事告一段落，lz又偶然刷到拼夕夕的移動寬帶套餐：無電話卡，500M，兩年一共450塊。（實際是500塊，然後返50塊話費到自己指定的移動號碼）
雖然都說移動網不如電信，但架不住它太便宜啊，而且lz不玩網絡遊戲，對穩定性的要求不高，移動應該夠用了。所以我直接退掉了電信寬帶，裝好了移動寬帶，下載速度實測74MB/s。
第一次在拼夕夕買寬帶，目前用著沒啥問題，後續如果有問題我也會更新在這裡。