话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测


3楼猫 发布时间:2024-07-14 15:57:03 作者:大家皮才是真滴皮 Language

lz一开始用的是电信100M宽带,上个月10000打电话给我推销,说能给我升级网速,然后费用还更便宜。可能当时我也没怎么听清楚,也可能客服为了推销,在描述上有点张冠李戴,就同意了。


之后,网速确实升级到了300M,但费用比之前贵了30块。我一看详单,才明白,“宽带费”确实没涨,但手机“话费”更高了。意思就是,我电信可以给你免费的300M宽带,但你的手机话费要涨上去。这样下来,一个月就要89块,一年1068块。

话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测-第0张

lz觉得太贵,想退掉这个升级包,遂拨打一万号。但客服说,这个升级包有两年合约,如果此时退要赔违约金¥320


挂了电话,我直接去了营业厅。工作人员主动帮我取消套餐,用我的手机打一万号,说:

“我要投诉,我对退订要赔违约金一事有异议。”


然后电话那头就以投诉的形式受理了。几小时后收到电话与短信,升级套餐已取消。

话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测-第1张
话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测-第2张

------------------------------------------------------

此事告一段落,lz又偶然刷到拼夕夕的移动宽带套餐:无电话卡,500M,两年一共450块。(实际是500块,然后返50块话费到自己指定的移动号码)

话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测-第3张

虽然都说移动网不如电信,但架不住它太便宜啊,而且lz不玩网络游戏,对稳定性的要求不高,移动应该够用了。所以我直接退掉了电信宽带,装好了移动宽带,下载速度实测74MB/s。

话费合约退订话术及拼夕夕移动宽带实测-第3张

第一次在拼夕夕买宽带,目前用着没啥问题,后续如果有问题我也会更新在这里。


© 2022 3楼猫 下载APP 站点地图 广告合作:asmrly666@gmail.com