网易暴雪游戏客服团队发布了《炉石传说》“巫妖王的进军”预购合集退款说明（含iOS），详细介绍了退款相关流程及注意事项。
无论您在iOS，安卓平台还是战网进行的预购，都可以通过以下几种途径将预购商品退还为奥术宝珠，待停服后我们将统一为您结算账户内的虚拟货币，具体方案请关注后续公告。
注意事项：
1、该退还政策仅适用于上述三款预购商品，且商品应处于未激活状态（12月7日“巫妖王的进军”内容更新正式上线后，登录游戏客户端将自动导致前述商品被激活，请需要申请退款的用户注意避免相关操作防止误激活）。
2、本次退还申请提交截止时间为12月5日0点。
3、退还申请提交后将无法取消。