动画电影《疯狂元素城》在上映的首周票房表现不佳，仅获得了2950万美元的票房，成为皮克斯有史以来首映成绩第二差的电影。
需要特别提到的是，皮克斯首映票房最低的电影是该工作室于1995年推出的处女作《玩具总动员》，该片首映票房仅为2910万美元。考虑到通货膨胀率，这已经算是相当出色的成绩，尤其当时上映的影院数量要远远少于现在。
《疯狂元素城》的导演彼得·索恩此前执导的一部电影是《恐龙当家》，该片的首映票房也只有3900万美元。
然而，外媒Comicbook指出，尽管票房不佳，但《疯狂元素城》在各个媒体平台上的口碑并不算差。根据烂番茄的评分数据，该电影的新鲜度为76%，而观众评分一度达到92%。这意味着大多数观众对这部电影持有正面评价，他们对它表示喜欢。