根据FTC听证会披露的文件，微软据称一直在为云技术和游戏投资的目标而牺牲XSX|S的销量增长。
在2020年12月的电子邮件中，Xbox负责人菲尔·斯宾塞和首席财务官蒂姆·斯图尔特讨论了XSX主机销量下降的原因。斯宾塞承认Scarlett（XSX|S的代号）的产量未达到预期，但他指出这并非导致销量下降的主要原因。微软曾试图通过将XSX芯片上的计算单元从56个减少到52个来提高产量，但仍未实现预期目标。微软似乎把一直以来保留的筹码战略性地投入到云技术上。
斯宾塞表示：“从战略角度来看，我相信我们会在云、主机数量和游戏阵容之间进行权衡，根据我们的战略和机遇，主机的数量仍将是我们实现长期目标的制约因素。”
据了解，由于Xbox云游戏基于自定义主机组件，微软不得不在云基础设施上进行投资。斯宾塞指出，与亚马逊的Luna和谷歌的Stadia相比，Xbox在主机平台上具有开发者粘性、社区和游戏阵容等优势。这些因素促使微软将更多资源投入到云技术的发展上。