小夥伴們下午好呀
切哥在外服蒐集到一些玩家跟官方經理對話的一些資訊，希望對大家有所幫助
但是期望也不要太大
玩家提問：我的帳戶被盜（導致被開掛封號）
絕地求生官方：
玩家遭受賬號被盜的案例不斷髮生。就賬戶盜竊而言，目的是竊取賬戶貨物。
此外，還會發生二次損害，例如使用被盜帳戶使用非法程序時永久暫停。
因此，Battleground 客戶中心正在為帳戶被盜的受害者準備救濟措施，以提供幫助。
如果您曾經是帳戶被盜的受害者，或者懷疑是帳戶被盜的受害者，請首先通過下面的常見問題解答註冊 Mobile Steam Guard，然後
如果您按照帳戶被盜恢復程序聯繫我們的客戶服務中心，我們承諾儘快提供幫助。
如果因賬戶被盜而出現異常情況且受到使用限制，我們每個賬戶僅提供一次恢復服務。
如需提交賬戶失竊找回服務申請表，請按照以下表格說明，
通過聊天機器人查詢提交頁面提交表格。
■ 如何提交帳戶失竊恢復表
①進入賬戶失竊找回服務信息頁面
② 點擊底部圖標
③ 從類別中選擇【賬戶失竊】
④ 徵得個人信息收集和使用同意
⑤ 同意賬戶失竊找回為一次性服務
⑥語言:選擇[韓語]下一步
⑦ 電子郵件：輸入接收回復的電子郵件地址，然後單擊下一步
⑧ Steam ID：輸入您的 17 位唯一 Steam 帳號，然後單擊下一步*頁面包含如何檢查您的 Steam ID 和 Steam 的說明個人資料地址※ 如果您不記得角色暱稱，請按照上頁示例在相應字段中輸入 URL ⑧ PUBG 暱稱：輸入絕地求生角色暱稱，然後單擊下一步
⑨問題：選擇[劫持]，然後單擊下一步
⑩主題：申請帳號被盜恢復服務
⑪必填：附上手機Steam Guard設置認證截圖*手機Steam Guard設置方法信息頁面示例 ）
⑫選擇【發送】時正常提交
申請恢復鏈接
如何設置移動 Steam 令牌？
玩家提問：
在舉報公告板上舉報的帳戶會不會受到制裁
絕地求生官方：
玩家在公告牌上註冊的賬號將被妥善傳送至反作弊平臺進行進一步驗證。
此時，如果嫌疑明確，制裁可能會很快實施，但如果需要額外確認，則可能需要一些時間。
儘管可能存在時間差異，但請注意，針對核用戶的明確制裁將得到明確實施。
請記住，您的“遊戲內報告”和“社區報告”對於在《絕地求生》中發展公平的遊戲文化有很大幫助。
玩家提問：吃雞接近3~4小時後出現卡死機現象？
絕地求生官方：
以近期玩家頻繁反映的“3-4小時死機”為例，我們深知玩家感受到的不便。
1.我們的CM也在組織和轉發大家的聲音，開發部門也清楚地意識到了這個現象。
目前，我們正在盡力查明並糾正該現象的原因。（需要時間找BUG）
2.如出現上述現象，需與相關硬件公司確認並配合，我們正在與相關公司持續聯繫。
正在努力查明並糾正原因。
3.我們承諾將繼續盡力與硬件公司一起儘快修復該問題，直到我們提供更詳細的信息。
請確保更新您電腦上的硬件驅動程序。
玩家提問：
我無法使用 ARS 進行身份驗證，因為我的電話號碼已更改。
絕地求生官方：
在Battleground客戶中心，如果您因手機遺失、號碼轉移等原因導致手機號碼變更，導致ARS認證流程遇到困難。
我們準備了一個計劃來幫助玩家。
如果您對 ARS 認證流程或 ARS 認證號碼有任何疑問，請聯繫 Battleground 客戶中心。
請注意，您可以通過“賬戶持有人身份驗證流程”儘快獲得幫助。
登記查詢
玩家提問：
請發佈各種合作皮膚，或者請重新發布過去的服裝皮膚和槍皮膚。
絕地求生官方：
目前，我們的社區仍在提出各種建議，例如各種皮膚的發佈或重新發布以及具體合作的進展情況。
如上所述，在涉及物品發佈或特定合作的事宜時，給玩家的唯一建議是避免任何信息洩露或洩密。
這可能會導致不必要的誤解，所以雖然我想提供指導，但對於給出詳細的答案，我確實持謹慎態度。
但是，我們的CM會傾聽玩家的寶貴聲音，與他們溝通，讓您知道將發佈哪些新物品或將發佈哪些現有物品。
我們正在調查您是否願意重新推出該產品，並根據此信息與該項目相關部門進行各種討論。
請大家給予我們很多的期待和興趣，看看即將降臨到你們身上的新的喜悅是就在眼前還是在遠方，
會是什麼樣子。
我們希望您繼續在社區反饋您想要的商品提供不同的聲音。
估計返場還是得看大家在社區發表自己的聲音，只要人數夠多 能引起官方的注意，量多肯定還是要返廠的，只是時間的問題。
最後麻煩小夥伴 點贊+關注+電電來一波可好
