小伙伴们下午好呀
切哥在外服搜集到一些玩家跟官方经理对话的一些资讯，希望对大家有所帮助
但是期望也不要太大
玩家提问：我的帐户被盗（导致被开挂封号）
绝地求生官方：
玩家遭受账号被盗的案例不断发生。就账户盗窃而言，目的是窃取账户货物。
此外，还会发生二次损害，例如使用被盗帐户使用非法程序时永久暂停。
因此，Battleground 客户中心正在为帐户被盗的受害者准备救济措施，以提供帮助。
如果您曾经是帐户被盗的受害者，或者怀疑是帐户被盗的受害者，请首先通过下面的常见问题解答注册 Mobile Steam Guard，然后
如果您按照帐户被盗恢复程序联系我们的客户服务中心，我们承诺尽快提供帮助。
如果因账户被盗而出现异常情况且受到使用限制，我们每个账户仅提供一次恢复服务。
如需提交账户失窃找回服务申请表，请按照以下表格说明，
通过聊天机器人查询提交页面提交表格。
■ 如何提交帐户失窃恢复表
①进入账户失窃找回服务信息页面
② 点击底部图标
③ 从类别中选择【账户失窃】
④ 征得个人信息收集和使用同意
⑤ 同意账户失窃找回为一次性服务
⑥语言:选择[韩语]下一步
⑦ 电子邮件：输入接收回复的电子邮件地址，然后单击下一步
⑧ Steam ID：输入您的 17 位唯一 Steam 帐号，然后单击下一步*页面包含如何检查您的 Steam ID 和 Steam 的说明个人资料地址※ 如果您不记得角色昵称，请按照上页示例在相应字段中输入 URL ⑧ PUBG 昵称：输入绝地求生角色昵称，然后单击下一步
⑨问题：选择[劫持]，然后单击下一步
⑩主题：申请帐号被盗恢复服务
⑪必填：附上手机Steam Guard设置认证截图*手机Steam Guard设置方法信息页面示例 ）
⑫选择【发送】时正常提交
申请恢复链接
如何设置移动 Steam 令牌？
玩家提问：
在举报公告板上举报的帐户会不会受到制裁
绝地求生官方：
玩家在公告牌上注册的账号将被妥善传送至反作弊平台进行进一步验证。
此时，如果嫌疑明确，制裁可能会很快实施，但如果需要额外确认，则可能需要一些时间。
尽管可能存在时间差异，但请注意，针对核用户的明确制裁将得到明确实施。
请记住，您的“游戏内报告”和“社区报告”对于在《绝地求生》中发展公平的游戏文化有很大帮助。
玩家提问：吃鸡接近3~4小时后出现卡死机现象？
绝地求生官方：
以近期玩家频繁反映的“3-4小时死机”为例，我们深知玩家感受到的不便。
1.我们的CM也在组织和转发大家的声音，开发部门也清楚地意识到了这个现象。
目前，我们正在尽力查明并纠正该现象的原因。（需要时间找BUG）
2.如出现上述现象，需与相关硬件公司确认并配合，我们正在与相关公司持续联系。
正在努力查明并纠正原因。
3.我们承诺将继续尽力与硬件公司一起尽快修复该问题，直到我们提供更详细的信息。
请确保更新您电脑上的硬件驱动程序。
玩家提问：
我无法使用 ARS 进行身份验证，因为我的电话号码已更改。
绝地求生官方：
在Battleground客户中心，如果您因手机遗失、号码转移等原因导致手机号码变更，导致ARS认证流程遇到困难。
我们准备了一个计划来帮助玩家。
如果您对 ARS 认证流程或 ARS 认证号码有任何疑问，请联系 Battleground 客户中心。
请注意，您可以通过“账户持有人身份验证流程”尽快获得帮助。
登记查询
玩家提问：
请发布各种合作皮肤，或者请重新发布过去的服装皮肤和枪皮肤。
绝地求生官方：
目前，我们的社区仍在提出各种建议，例如各种皮肤的发布或重新发布以及具体合作的进展情况。
如上所述，在涉及物品发布或特定合作的事宜时，给玩家的唯一建议是避免任何信息泄露或泄密。
这可能会导致不必要的误解，所以虽然我想提供指导，但对于给出详细的答案，我确实持谨慎态度。
但是，我们的CM会倾听玩家的宝贵声音，与他们沟通，让您知道将发布哪些新物品或将发布哪些现有物品。
我们正在调查您是否愿意重新推出该产品，并根据此信息与该项目相关部门进行各种讨论。
请大家给予我们很多的期待和兴趣，看看即将降临到你们身上的新的喜悦是就在眼前还是在远方，
会是什么样子。
我们希望您继续在社区反馈您想要的商品提供不同的声音。
估计返场还是得看大家在社区发表自己的声音，只要人数够多 能引起官方的注意，量多肯定还是要返厂的，只是时间的问题。
最后麻烦小伙伴 点赞+关注+电电来一波可好
