近年來，PlayStation在實時服務遊戲領域遭遇了顯著挑戰，多個項目未能達到預期效果。例如，《Concord》的市場表現不盡人意，而像《最後生還者2聯機版》和《烈火戰車》這樣的項目則在開發階段即被取消。據統計，在過去一段時間內啟動的近十五個主要實時服務項目中，超過一半未取得成功。
幾年前，索尼收購了 Bungie，看中的就是它的實時服務技術。
儘管PlayStation在此期間也有一些成功的案例，如《美國職業棒球大聯盟》和《地獄潛兵2》，但這些成功並未掩蓋整體進展中的困難。值得注意的是，《Concord》等項目的預算是相當龐大的，這表明失敗不僅代表了創意上的挑戰，同時也帶來了財務上的損失。
其中一些取消的項目，比如早期夭折的《蜘蛛俠：大蜘蛛網》，以及在開發後期遇到問題的頑皮狗的實時服務遊戲，均反映了在這一領域實現願景的複雜性。此外，倫敦工作室的關閉以及Deviation Games所經歷的裁員，進一步突顯了這一趨勢下的行業動盪。
即便對於那些已經發布的遊戲，如《毀滅全明星》和《泡沫之星》，市場接受度也低於預期。儘管《泡沫之星》並非PlayStation的第一方作品，但它作為PlayStation平臺的獨家遊戲，其失敗同樣影響到了公司的聲譽。
面對這一系列挑戰，PlayStation正在調整其策略，並計劃在未來幾年內更加謹慎地推進實時服務遊戲的開發。預計到2026年，公司將推出六款新的大型遊戲，這一目標體現了公司在吸取過往經驗教訓的基礎上對未來發展的重新規劃。