EA客服還是有點用的


3樓貓 發佈時間:2025-02-14 14:28:10 作者:玩家24212703 Language

前幾天看steam戰地9塊9,想買來玩下,結果下好遊戲了發現啟動遊戲要登錄EA app,但是郵箱死活收不到驗證碼,黑名單垃圾郵件都沒有。qq郵箱是能另起一個英文名的,我數字郵箱和英文郵箱都註冊過EA,然後steam綁定的是英文qq郵箱,結果數字郵箱能正常收到登錄驗證碼,英文郵箱就不行,想解綁steam和EA,重新綁個號,又得登上原先的EA賬號才行。最後實在沒辦法就在EA help上嘗試找了下客服,客服給我綁了個二級郵箱收驗證碼,終於能登上了。我分享下解決過程,希望遇到類似問題的盒友可以參考下。

首先,檢查是不是自己郵箱設置問題,比如黑名單、垃圾郵件

如果沒有,那就該懷疑EA的問題了

可以註冊個小號測試下網絡,順便後面可能還能用到,如果小號登錄啥的都正常,說明網絡沒問題,這個時候就只能嘗試找EA客服了,搜索EA help,登錄之前註冊的小號,找到這個EA ACCOUNT,

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然後按我標的一路點下去,填下自己的信息,然後等待客服就行了,客服聯線了後會在瀏覽器右下有個聊天彈框,提醒一下,如果前面一直在轉圈沒有提示等待客服,可能需要掛個梯子。

跟客服全程用機翻交流就行,因為我的郵箱實際上是能正常使用的,所以這個過程中客服發的驗證碼我都能正常收到,所以登錄時收不到就很奇怪,貼一下我的聊天記錄,期間客服還搞錯了賬號,給我另一個郵箱幫到小號上去了,得虧我提醒了下,最終也是成功登錄了

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EA 客服聊天記錄


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