8月24日，胖东来超市发布公告，回应顾客关于门店售卖隔夜进口三文鱼刺身的投诉。该事件发生在新乡胖东来超市生活广场店，顾客反映超市寿司柜台存在将未售出的进口三文鱼刺身重新包装销售的现象。
事件详情：
超市立即对寿司柜台的所有商品进行了下架处理，并启动内部调查。
经查实，8月18日，共有25盒未售出的商品，其中3盒进口三文鱼刺身未按规定销毁。
进一步调查发现，自7月25日起至8月19日期间，共有7盒进口三文鱼刺身未按标准报损销毁。
退赔补偿措施：
对于投诉的顾客，胖东来决定奖励10万元现金。
对于在8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身的顾客，提供全额退款，并给予每位顾客1000元补偿。
责任人处理：
联营商户派驻促销员贺某某被调离所有胖东来门店，并对联营商户采取相应处理措施。
责任主管熟食课课长白某、班长郭某某被免职，超市第一主管朱某某及生鲜处处长赵某因负连带责任而被降级三个月。
今年6月，针对消费者反馈的新乡胖东来联营餐饮擀面皮加工场所卫生环境较差的问题，胖东来同样给予了反馈顾客10万元现金奖励；并对所有于6月9日—19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿，共计8833份，赔偿款883.3万元。