【育碧幫助】我想了解更多關於育碧賬戶中手機號碼的信息


3樓貓 發佈時間:2022-03-14 17:53:35 作者:阿育特派顧問 Language

#育碧幫助#

我們在2020年5月部署了通過手機號碼驗證的功能。在本文中,我們總結了與手機號碼相關的信息

【育碧幫助】我想了解更多關於育碧賬戶中手機號碼的信息-第0張

首先,如何通過手機短信恢復您的賬戶?步驟如下

  • 打開賬戶管理網站的「安全性」頁面;
  • 滾動至二步驗證版塊;
  • 選擇「安全手機號碼」旁邊的「添加」;
  • 輸入您的手機號,點擊「添加」;
  • 您輸入的手機號碼將收到一個安全碼;
  • 輸入您手機短信收到的安全代碼並點擊「提交」。


現在,您的賬號恢復安全號碼,也就是手機號碼應該在「安全性」頁面的「二步驗證」板塊以及「賬號信息」頁面的「個人信息」版塊特別展示了。


如果已經添加了手機號,要如何修改或移除呢?

變更您賬戶中關聯的安全手機號,請按照上面的步驟並選擇手機號碼旁邊的「編輯」,然後輸入您想要的新號碼。

通過編輯頁面,您還可以移除您的安全手機號碼:打開「移除」標籤,點擊「移除」。


添加或修改手機號碼時,提示手機號碼已經被用於了其他育碧賬戶,我要如何解決?

當您嘗試將手機號碼關聯至您的育碧賬戶時,可能會出現該報錯。

這表示您嘗試使用的手機號碼已經被使用

若您遇到該報錯,請嘗試使用不同的手機號碼。

您也可以從其他育碧賬戶中取消該手機號碼的關聯。


請注意,您只能每30天修改一次您的手機號碼。

如果您最近修改過手機號碼,請等待30天期限過後再嘗試修改手機號碼。

請注意,如果您目前嘗試關聯的手機號碼從其他賬戶中移除的時間不超過30天,也會遇到報錯提示。當手機號碼從其他賬戶中被移除超過30天后,您就可以將其重新添加到您的賬戶中。


為了預防欺詐並保證玩家安全,添加的手機號碼會被審核。


基於審核結果,如果手機號碼被判定為可疑,則無法將其關聯至您的賬戶。這也就意味著您不會通過該手機號碼收到我們的文本信息。


如果您遇到該情況,請稍後再嘗試添加手機號碼,或使用不同的號碼。請注意,多次重複嘗試同一號碼也會導致您的手機號碼被標記為可疑。




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在過去30天內手機號碼與其他育碧賬戶相關聯 

使用兩步驗證保障您的賬戶安全 (手機短信) 


如有任何其它疑問,都請隨時聯繫我們。 


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