就现在的技术来说，哪怕是手机上的语音助手也缺乏灵动略显呆板，何况游戏中的npc还只能说一些设定好的话。如果近乎单机式的玩游戏，那到后期基本就是刷刷刷，破纪录。
我玩过的mmorpg游戏，除了初期的新鲜感，到了游戏后期玩法重复没有新玩法注入、剧情平淡、社交也薄弱。且不说npc的智能跟灵动，逻辑不沾边。
我认为除了游戏特色玩法、社交也是游戏的内核之一，不仅可以增加用户粘度，有社交就会有情感，有情感就会有羁绊、情怀。
游戏中的多数时间我觉得还是在玩家之间的交互，NPC应是引导玩家之间社交和推动游戏剧情的枢纽。
游戏中玩家的关系可以拜师，结拜、情侣，如果玩家双方结拜，就到指定NPC那里领取任务，完成任务后即可完成结拜，同时也可以安插NPC的特殊剧情，这样玩家和NPC不仅能互动也能紧密联系在一起。
ps:不同的职业玩家结成关系后有不同的加成。
对于秘境我的观点是:
除了在修真初期，秘境是修真大佬给刚刚踏上追求永恒、守护、 复仇、被动、安宁等原因踏上修真之路的主角们的锻炼。
之后的秘境最好有进入条件，但希望不要等级限制，最好是道具或者奇遇之类的，就算进入了也有阵法什么涉及副职的(这里就不细说了)，且朝廷、帮派，家族等组织有特殊秘境。
起码能让各类功能环环相扣，不希望秘境像大白菜一样，最好野外和一些高层次的秘境有探险的感觉。以后甚至可以占据或者创造(举集体的力量)，毕竟开放世界什么都有可能。
秘境之类进入可以结伴而行，但也不能限制玩家进入秘境需要组队或有人数要求。
组队可以降低挑战秘境的难度，增强娱乐性。但也有喜欢自己享用所有资源/技术大佬的孤狼玩家。
以上