致玩家小当家的一封道歉信,希望大家都好好的!|伊洛纳 (elona)


3楼猫 发布时间:2022-03-10 03:06:23 作者:伊洛纳的大小姐 Language

hello,大家好,还是大家熟悉的大小姐

前段时间我们对Tap论坛的版规进行了一波更新迭代,我们本意是希望Tap论坛管理更加清晰和规范化,无论是从信息获取的便上,还是讨论氛围上;同时,我们也对现有运营的玩家版主进行了替换调整,核心考虑是希望由一直在玩游戏的玩家来负责,对游戏新内容更为了解,也更好对目前伊洛纳的情况做出反馈与回应。


但在更新迭代的过程中,由于我们官方人员沟通不到位,在撤销没有零花钱的小当家 的管理权限时,没有和小当家说清楚我们的本意,并且在后续的对接沟通中没有及时和很好的回应,沟通方式和态度都有做的不到位的地方,过程中也产生了一些负面情绪,让整个事情处于一个“冷处理”的无效沟通状态。

在此,我仅代表伊洛纳运营团队,公开向没有零花钱的小当家 表达最诚挚的歉意,对不起!官方在沟通过程中存在着严重的问题,给你造成了不好的体验,真的很抱歉,希望能多多包容和谅解,也希望你不要再生气和接受我们的道歉。

我们非常感谢没有零花钱的小当家 长期以来对《伊洛纳》的关照与帮助,不论是论坛的内容搭建,还是对玩家的答疑解惑,都很感谢!我们的每一个玩家,都是我们的心头肉~我们会认真复盘本次沟通问题给小当家带去的负面情绪,并引以为鉴,改进与玩家沟通中存在的问题,后续会以更加积极的态度和换位思考的方式,去和大家进行沟通。

再次跟没有零花钱的小当家 表达最诚挚的歉意,同时,也希望各位玩家能够继续支持不断在成长与努力变好的官方~和大家一起成长吧!

附上一个小密令,希望我们可以一起在《伊洛纳》继续快乐玩耍!感谢大家一直以来的支持!
取件码名称:今天阳光很温柔

《伊洛纳》运营团队
致玩家小当家的一封道歉信,希望大家都好好的!|伊洛纳 (elona) - 第1张

© 2022 3楼猫 下载APP 站点地图 广告合作:asmrly666@gmail.com