【主機遊戲】收藏向!手把手教你怎麼在NS美服退款!


3樓貓 發佈時間:2022-08-17 14:46:28 作者:RJ7欣 Language

由於各種原因沒有第一時間購入《魔物獵人曙光》DLC,最近買的時候忘光了卡普空的傻逼分區,美服DLC和數字實體的亞洲版崛起無法通用。

由於港日獨佔中文(我是日版實體卡),當你美服購入DLC之後,主界面會多出一個Rise圖標,提醒你沒有本體無法遊玩,只有港日DLC會更新在本體上。

於是只好去港區購買曙光,一開始用美服會員號遊玩需要驗證,也無法遊玩DLC,這幾天又可以了不知道為什麼。總而言之美服購買的DLC等於沒用,所以不得已只能退款,考慮到有美服的小夥伴會碰到買錯了等各種原因需要退款,因此出一篇詳細的退款流程供大家參考!

準備工具:NS(廢話),梯子(可能用到也可能用不到,儘量備著),手機或者PC

1.首先我們打開這個網址

http://support.nintendo.com/contactus

在你每次購買之後任天堂發給你的郵件最後就有

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2.選擇Americans,語言選擇English,當然你會葡萄牙語那也行


3.這裡會進入到圖示界面,我們需要點擊chat,有小夥伴會問為什麼我的chat是灰色的?因為老任在上面提醒你了人家下班了,服務時間是太平洋時間早上六點到晚上七點,北京時間大概是晚上九點之後,早上十點之前,在此期間Chat為可選狀態。另外人傢什麼聖誕,復活感恩節也是放假的哦

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4.在Chat之前先在右上角登入你的NS賬號,這裡如果卡在輸完密碼之後登錄一直為灰色,那你可能需要科學上網一下,因為驗證碼無法顯示,目前iPhone可以直接登錄,安卓手機可能需要麻煩一點。

5.ok,登入之後點擊chat,會讓你錄入自己的姓名,郵箱和電話,這裡注意,請務必使用註冊賬號的真實姓名與電話!客服可能會核實你的信息,重點來了:郵箱請不要使用QQ郵箱等國內郵箱!!!實測使用國內郵箱系統會一直提示你係統繁忙,無法提供服務!!!如果有國外郵箱直接填即可,如果沒有,就註冊一個,比如樓主直接用自己谷歌賬號的GMAIL郵箱即可,當然這裡也需要科學上網一下。

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6.之後對話框會讓你選擇需要反映諮詢的問題類型,按照NS→DOWNLOADS&Digital content→NS eshop選擇就可以了

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7.之後客服小姐姐會問你有什麼問題,直接和她溝通,表示自己要退哪款遊戲,為什麼就行,注意!!!儘量在購買遊戲後的一兩天內就退款,時間過長,老任這邊有可能會拒絕退款請求的。之後客服會找你要你購買遊戲時使用的NS的序列號,在主機設置,系統裡可以看到,然後提供購買遊戲的賬戶的註冊郵箱,這裡就是和你賬戶綁定的郵箱,不要給錯了。


8.如果客服表示要像小組反映一下你的退款請求基本就是退款成功了,這裡客服會告知你你的退款會退回eshop餘額,如果你購買時使用了金幣,那麼也會全部返還,並且提醒你:任天堂一般不為數字版產品退款,這次通過你的退款請求,但是下次就不一定了,所以大家購買時一定要確認好版本,語言!!!!!

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9.基本上退款一天左右郵箱就會收到老任的退款提醒,查收以後去eshop核對下你的餘額,無誤就可以了。

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OK,這就是NS數字版退款方式,很遺憾,目前這種方式只支持美服,日服應該也可以退,但是還沒研究,港服和國內是不支持數字退款的,港服可以發郵件諮詢,大概率是不予通過,國內就別想了。

關於退款還有什麼問題可以在評論區留言。


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