经过大约一个月的沉默后，微软游戏部门的领导人Phil Spencer终于就Xbox SeriesS在巴西突然上涨的售价发表了看法。在11月初，这款游戏机在巴西的售价上涨了大约1000雷亚尔，相当于人民币1463元。
Phil Spencer在圣保罗举办的CCXP 2023活动期间接受了采访，并对这个问题进行了评论。他赞扬了巴西玩家对Xbox的热爱，并触及了价格问题，但并没有详细解释主机售价上涨的原因。
Spencer表示：“显然，我们最近的价格调整引发了很多讨论，也从玩家社区获得了很多反馈。Xbox在这个市场上已经有17年的历史，甚至曾在巴西生产过游戏机。”
他指出，微软公司愿意倾听巴西玩家的意见，但并没有提供有关主机上涨售价原因的详细信息：“我们倾听玩家的声音，但不能总是按照玩家的愿望行事。我喜欢巴西玩家和社区的热情和支持。”
“当我们审视业务趋势时，巴西的Xbox社区处于前沿地位。我认为，出现、倾听并确保尊重，展现出我们的重视，这是非常重要的。”
除了这些内容之外，Phil Spencer并没有对Xbox主机在巴西市场的售价上涨以及其背后原因进行任何解释。