各位大侠，
因服务器数据存储异常，导致【微信5区-两肋插刀】的游戏数据出现了回档现象，回档的时间点为【11月16日16:16:34】，目前数据已无法追回，我们将启动该区的资源追回与对应补偿，将陆续在【11月25日24点】前完成。
因事件特殊性与相关技术原因，在尝试过可行的所有方案后，我们都未能追回这些数据。我们理解各位大侠培养账号所花费的时间与精力意味着什么，因为也对本次事件愈加自责与抱歉！
我们深知大家花费的时间与精力难以计量，希望用当前可实现的道具补偿形式最大程度上补足大家的损失，并进行额外的补偿！
*目前确认回档至11月16日16:16:34的数据内容：
1.酒馆背包中的道具内容
2.酒馆收藏中的数据积累
3.各剧本中的进度
*目前确认未回档、正常的数据内容：
1.期间的擂台赛相关，如声望累计、比赛记录
2.酒馆成就点数、经脉等级
3.酒馆最新阵容的状态
*针对本次事件的补偿方案：
1.（在11月25日微信5区重新开服后发放）
为了弥补期间玩家所花费的时间与精力，我们将以补偿礼包的形式进行追回，补偿礼包内容包括：精铁*10000、金刚玉*10000、完美粉*10000、随机暗金装备（武器、防具、神器共计）*500、天蚕丝*100000、素绢*500、绸缎*50、暗金掌门自选包*50
并且，在11月26日开始，将每日额外对微信5区进行补偿追加：
上线即可领取银锭*10000、随机暗金装备（武器、防具共计）*100、小侠客*100，补足十天
2.（在11月25日完成核算，当天陆续完成补发）
根据期间玩家所花费的资产类内容全数返还，包含金锭、银锭、精铁、完美粉、金刚玉等所有资产消耗类资源
3.（在11月25日完成核算，当天陆续完成补发）
根据期间玩家所获得的限时、稀有资源，我们将筛选数据记录进行发放，包括仙灵圣体角色卡、冷酷徒弟角色卡、江南道的角色卡等等
——如找回发放时遇到问题，请与社群管理或客服阿月进行报备登记，以上补偿将会对微信5区【11月16日16:16:34】~【11月25日07:00:00】登录进行游戏行为的玩家进行补发
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*事件原因：
11月16日下午出现了服务器波动，当时的原因即为区域部署服务器断电，造成了全区全服服务器宕机，我们在第一时间跟进，在机房电力恢复后将各区服务器重启。
而就是在当时，微信5区的服务器出现了数据传输连接异常，导致数据仅以缓存形式在服务器暂存，而未像其它服务器数据一样落在本地，进而在11月25日今天版本更新重启服务器时，导致这些缓存数据的丢失，也即玩家上线发现回档的现象。对该问题造成的影响，我们再次诚恳道歉！
对于类似的问题，我们已安排相关人员跟进反复核查，杜绝此类问题的发生！
如有任何问题反馈，请随时联系各社群管理或客服阿月进行说明（阿月qq：3200026584）