眾所周知，在開始遊戲之前需要先下載遊戲。同樣眾所周知，下載環節也會遇到問題。其中常見的一個報錯便是“Ubisoft Connect無法開始下載”。那麼，如果遇到了這個報錯應該怎麼辦呢？
導致這個報錯的原因
- 無網絡連接/網絡連接斷開
- Ubisoft Connect PC無法連接在線服務
- Ubisoft Connect PC沒有相應的權限
- Ubisoft Connect PC客戶端版本過時
- 您儲存設備上剩餘空間不足
初步排查方案
- 檢查您的網絡連接，確保您能夠連接到互聯網。您可以通過網頁瀏覽器訪問任何網頁進行測試。
- 進行我們的聯機問題排查，確定程序的連接沒有遭到阻攔。
- 退出Ubisoft Connect PC，並以管理員權限啟動。
- 若您長期沒有更新Ubisoft Connect，甚至仍舊在使用Uplay PC客戶端，請重新安裝Ubisoft Connect PC客戶端。版本過舊的Ubisoft Connect會導致此報錯出現。
- 若硬盤上的剩餘空間不足，該報錯信息也會出現。您可通過選擇另一個安裝位置、卸載其他不再遊玩的育碧遊戲或通過Windows釋放硬盤空間等方式解決問題。
更改安裝位置的操作步驟
- 點擊屏幕左上角的三條槓圖標
- 從下拉菜單裡選擇「設置」
- 在設置界面中點擊左側菜單跳轉到「下載」
- 點擊「默認遊戲安裝位置」下方的「更改」即可修改默認安裝位置
您也可以在每次下載安裝開始時，自行選擇本次安裝的位置。
下載設置菜單展示
若以上步驟均未幫您解決問題，歡迎聯繫我們，並在工單中提交您PC的DxDiag與MSInfo報告。
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