新手必閱丨答疑貼與建議收集貼|亂世三國志


3樓貓 發佈時間:2022-03-03 17:27:59 作者:亂世小天使-宓宓 Language

親愛的各位主公們: 
      為了讓大家能有更好的遊戲體驗,請大家將關於遊戲的建議回覆至本帖,我們將如實反饋至項目組,非常感謝大家的配合,希望大家遊戲愉快!

一、常見問題答疑

1、登錄不上問題解決辦法
1)檢查下游戲是否處在更新;
2)遊戲中突然掉線,退出遊戲重新登錄
3)檢查下網絡是否通暢,切換下WiFi或者4G網絡登錄 ;
4)重裝遊戲;
5)若依舊無法解決,請直接聯繫客服QQ號:2095578394

2、關於Tap首頁禮包提示“系統繁忙”問題說明
由於TapTap平臺規則,所有Tap用戶需要體驗遊戲之後,方可正常領取到Tap上的禮包碼。
小宓建議主公暫時先體驗一會遊戲,然後返回Tap首頁點擊“領取”;若依舊提示“系統繁忙”,建議主公在TapApp上重新登錄一下Tap的賬號,再前往遊戲首頁點擊領取,給您帶來不便,深感抱歉。

3、遊戲bug反饋
由於TapTap平臺規則,在TapTap上反饋bug存在以下問題:
①回覆反饋即時性較差
個人信息不方便透露
因此建議主公前往客服QQ號:2095578394,向我們客服進行反饋處理會更及時也有效,遇到反饋後依舊沒辦法解決的問題,可以到本帖內留言反饋,小宓一定盡力為您推進。

4、遊戲建議意見提交
主公可直接在本帖留言回覆,小宓也會每週進行登記反饋喲,格式如下: 
玩家ID(數值): 
建議/意見: 

注:玩家ID可在“個人頭像-設置界面”查看到喲

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二、遊戲體驗問題
1.遊戲氪金嗎?
我們設計初衷是想要讓每個玩家都能夠有好的體驗,大致邏輯如下:
1.免費玩家,可以花費時間體驗到所有遊戲內容。保證免費玩家在活動前能夠獲得足夠的元寶(主要是各種遊戲玩法都產出元寶),去買到活動中最重要的資源等等。
2.付費玩家,我們是想做到讓玩家每一分錢花的都值得,付費可以加速玩家的養成體驗。比如首充就可以獲得不同品質的英雄,迎來一波戰鬥力上升。

2.遊戲是滾服遊戲嗎?
開新區是因為遊戲的模式決定了,晚一天來的玩家很吃虧,同樣不氪金的情況下,晚一天的玩家會一直被壓著打。我們後期主要還是以跨服玩法為主哦。

3.遊戲裡有人拉人加微信,還亂T人。
非常抱歉,對於遊戲目前的亂象,我們會一直持續改善的。這些人通常是其他遊戲的推廣員,如果您覺得困擾的話,可以不用理會他們的騷擾或者屏蔽、舉報。一般兩至三天,他們就會離開,我們後續也會積極尋求措施解決!

拉人玩家特徵
1.大多是小號,等級剛好達到聊天標準
2.不注重升戰力,只會瘋狂找你聊天
3.甚至連VIP1都不是,角色等級比較低,也不怎麼升級

拉人玩家風格特點:強行尬聊,主動關心,不說正常話,拉群加微信
1.以萌新的角度請教你各種問題,希望你帶TA玩(加微信)
2.以老玩家的姿態說你搭配錯誤,要教你玩(加微信)
3.以小姐姐的身份勾搭你(加微信)
4.以攻略、禮包等福利手段誘騙你(加微信)
5.冒充某某小號,問你是否加入微信群(加微信)
6.偽裝軍團長強制你加微信群(加微信)

4.遊戲有託嗎?
我們是不會請任何託的。“不請託,不刷評論,不刷排行榜”是小宓從入職以來就被灌輸的理念。我們團隊全體成員都認可,請託、刷評論、刷榜是短視且愚蠢的行為,並不能幫助我們更長久的生存下去。只有面對市場真實的反饋和意見,持續改善,才能幫助我們把遊戲做的越來越好。

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*如遇到其他問題可直接聯繫客服
緊急問題請直接聯繫客服諮詢,客服QQ服務號:2095578394

 
未能一一回復,還請諒解,如遇BUG問題,還請優先聯繫我們客服QQ號,第一時間進行反饋的呢,感謝大家對我們的支持和鼓勵。


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