为了让大家能有更好的游戏体验,请大家将关于游戏的建议回复至本帖,我们将如实反馈至项目组,非常感谢大家的配合,希望大家游戏愉快!
一、常见问题答疑
1、登录不上问题解决办法
1)检查下游戏是否处在更新;
2)游戏中突然掉线,退出游戏重新登录 ;
3)检查下网络是否通畅,切换下WiFi或者4G网络登录 ;
4)重装游戏;
5)若依旧无法解决,请直接联系客服QQ号:2095578394。
2、关于Tap首页礼包提示“系统繁忙”问题说明
由于TapTap平台规则,所有Tap用户需要体验游戏之后,方可正常领取到Tap上的礼包码。
小宓建议主公暂时先体验一会游戏,然后返回Tap首页点击“领取”;若依旧提示“系统繁忙”,建议主公在TapApp上重新登录一下Tap的账号,再前往游戏首页点击领取,给您带来不便,深感抱歉。
3、游戏bug反馈
由于TapTap平台规则,在TapTap上反馈bug存在以下问题:
①回复反馈即时性较差
②个人信息不方便透露
因此建议主公前往客服QQ号:2095578394,向我们客服进行反馈处理会更及时也有效,遇到反馈后依旧没办法解决的问题,可以到本帖内留言反馈,小宓一定尽力为您推进。
4、游戏建议意见提交
主公可直接在本帖留言回复,小宓也会每周进行登记反馈哟,格式如下:
玩家ID(数值):
建议/意见:
注:玩家ID可在“个人头像-设置界面”查看到哟
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二、游戏体验问题
1.游戏氪金吗?
我们设计初衷是想要让每个玩家都能够有好的体验,大致逻辑如下:
1.免费玩家,可以花费时间体验到所有游戏内容。保证免费玩家在活动前能够获得足够的元宝(主要是各种游戏玩法都产出元宝),去买到活动中最重要的资源等等。
2.付费玩家,我们是想做到让玩家每一分钱花的都值得,付费可以加速玩家的养成体验。比如首充就可以获得不同品质的英雄,迎来一波战斗力上升。
2.游戏是滚服游戏吗?
开新区是因为游戏的模式决定了,晚一天来的玩家很吃亏,同样不氪金的情况下,晚一天的玩家会一直被压着打。我们后期主要还是以跨服玩法为主哦。
3.游戏里有人拉人加微信,还乱T人。
非常抱歉,对于游戏目前的乱象,我们会一直持续改善的。这些人通常是其他游戏的推广员,如果您觉得困扰的话,可以不用理会他们的骚扰或者屏蔽、举报。一般两至三天,他们就会离开,我们后续也会积极寻求措施解决!
拉人玩家特征:
1.大多是小号,等级刚好达到聊天标准
2.不注重升战力,只会疯狂找你聊天
3.甚至连VIP1都不是,角色等级比较低,也不怎么升级
拉人玩家风格特点:强行尬聊,主动关心,不说正常话,拉群加微信
1.以萌新的角度请教你各种问题,希望你带TA玩(加微信)
2.以老玩家的姿态说你搭配错误,要教你玩(加微信)
3.以小姐姐的身份勾搭你(加微信)
4.以攻略、礼包等福利手段诱骗你(加微信)
5.冒充某某小号,问你是否加入微信群(加微信)
6.伪装军团长强制你加微信群(加微信)
4.游戏有托吗?
我们是不会请任何托的。“不请托,不刷评论,不刷排行榜”是小宓从入职以来就被灌输的理念。我们团队全体成员都认可,请托、刷评论、刷榜是短视且愚蠢的行为,并不能帮助我们更长久的生存下去。只有面对市场真实的反馈和意见,持续改善,才能帮助我们把游戏做的越来越好。
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*如遇到其他问题可直接联系客服
紧急问题请直接联系客服咨询,客服QQ服务号:2095578394
未能一一回复,还请谅解,如遇BUG问题,还请优先联系我们客服QQ号,第一时间进行反馈的呢,感谢大家对我们的支持和鼓励。