關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神


3樓貓 發佈時間:2022-03-02 17:58:37 作者:晗 涵℡ Language

本人新換了一臺電腦,啟動原神登錄賬號之後,在登錄界面出現門以後點擊進入,會出現長時間白屏問題,點擊鼠標會顯示無響應。

經過網上查找,發現不是個例問題,經過重新安裝遊戲,更新顯卡驅動,更新Directx,更新Visual C++等一系列操作後發現仍存在問題。


通過查看任務管理器我們可以發現電腦的CPU和內存的佔用率並不高,但是仍然無響應
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第1張接下來我們右鍵選擇“轉到詳細信息”去看一下原因
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第2張進入之後可以看到顯示無響應,我們右鍵選擇“分析等待鏈”,既然並不是應用本身完成的無響應,那可能就是它的上一步出現了問題
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第3張此時我們終於找到原因了,是遊戲正在等待另一個進程的進行,而被中斷了
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第4張記住這個pid 3112,我們回到任務管理器去找一下,我們發現這個svchost.exe的進程正在運行,點擊“分析等待鏈”發現這個進程前沒有其他進程了,那麼問題很有可能出現在這個進程裡,我們點擊“轉到服務”。
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第5張到這裡,將找到的服務停止
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第6張神奇的事情出現了,原神進程變成了正在運行,順利進入遊戲!

以上是我研究半天的結果,雖然沒有根本解決白屏問題,但是至少是能進入遊戲了,下圖是我正常遊戲後的CPU和內存使用情況,可見並不是電腦配置不夠的問題。
關於PC端登錄界面進門後白屏問題解決方案|原神 - 第7張最後希望有相同困擾的小夥伴們也能順利解決,暢遊提瓦特大陸!

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