R星解绑,换绑节省时间的经验之谈


3楼猫 发布时间:2025-03-27 05:29:52 作者:25℃ Language


因为GTAV增强版出了,所以就想趁新鲜,玩一玩。由于很久没玩,之前绑定的邮箱被风控,无法登陆了,相当于废了,也就导致我无法登陆邮箱来游玩这个游戏了。

如果你新注册一个账号并登陆R星客户端,去steam打开的时候又会提示你“此steam已绑定另一个r星账户”之类的,让你切换回原邮箱游玩。所以需要做的就是把原邮箱账号解绑,然后绑定新的账号。这个操作我们作为用户是无法实现的,需要依靠R星客服人员!


从3月11日一直到25日才解决,将自己踩过的坑跟大家分享分享。


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同时提醒:你对游戏有任何问题都可以直接问R星人工客服,避免第三方诈骗


同时提醒:你对游戏有任何问题都可以直接问R星人工客服,避免第三方诈骗


同时提醒:你对游戏有任何问题都可以直接问R星人工客服,避免第三方诈骗

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第一步:打开R星官网

<a href=https://www.rockstargames.com/>R星官网</a>

www.rockstargames.com


使用新邮箱去注册一个新的R星账号,没啥好说的,账号密码记住就好。


第二步:登陆新账号去寻求客服帮助

如图示

R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第0张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第1张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第2张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第3张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第4张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第5张
R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第6张

第三步:正式联系客服

R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第7张

可以先简明扼要的阐述一下你的需求,然后点击提交。

这里内容可以用简体写,也可以繁体写,简体他们能看懂,但是他们一般回复你繁体中文,不是大问题。


另外有些人 提交 按钮 是灰色的,无法点击,可以尝试加速换区,美区是肯定可行的。


要看你有没有提交成功,就看有没有一封邮件反馈,

他们收到你的请求后,会给你提交请求的账户邮箱(你新注册帐号的邮箱)立刻发一封  

提示你他们已经收到你的请求信息的邮件

R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第8张

然后等待回复,他们会提出进一步的要求,然后按要求提供资料就可以了;

当然也可以节省时间,在你的第一个诉求后面立刻继续跟上一些凭证,证明这是你的游戏,你的账户,R星那边得到的有效信息越多,就越快弄好。


一般这样他们就会给你重置了,并且要注意邮件信息,他们会告诉你用什么去回复他们,一般会让你用新账户邮箱去回复他们一封邮件,以此来证明邮箱是你的且可用的。


邮件回复格式:

第一行就是 

 Ticket #服务单号

服务单号就是一串数字,他发给你的邮件都会带有一条类似上图的链接:

https://support.rockstargames.com/requests/3数字数字数字数字....5

就是在requests之后跟的一串数字


所以你回复邮件就是


Ticket #数字

按要求回复内容


##-请在此行以上输入您的回复-##

XXXXXXX您好:

您的请求已更新。您可以在此信息的下方查看最新的回复。

如果您有其他信息想要提供,请点击以下链接登录 Social Club 并在您的请求上回复,或者是回复此电子邮件。

https://support.rockstargames.com/requests/3xxxxxx5

此致

Rockstar支援


上面是完整的一封邮件。


##-请在此行以上输入您的回复-##这一行及之后的内容你从他回复你的邮件复制上去就是了


邮件一定要带服务单号,


以及用邮件回复之后切记去网页上告诉他们一声,你已经发邮件给他们了,请他们处理。


!!!经验就是,你不网页告诉他们,他们可能就是等很久才给你处理,你网页上提了,他们基本上就是立马就给你处理了!!!我就是傻等邮件处理,等了很久  


提供的信息包括但不限于:

① SteamID,在你的个人中心能获取到,如图10;给出文字版,附件带上账户信息截图

② 你是什么时候买的,附件带上游戏购买截图

③ 你最近是什么时候游玩的,(如果你跟我一样不记得,你可以就给购买时间,以及去看获得成就的时间,基本上就能得到他们想要的时间了,没有那么严格,日期的格式也有要求,你按他们要求写,一般是MM/DD/YYYY 这就是 月份/日期/年份 的写法,看清他们的要求写)

epic和主机其实也是同理,主要目的就是证明是你的游戏。


当然你也可能会和我一样碰到,R星提示你已经换好了,但是你登录以后账号里看着有游戏,但是仍然提示的是要就邮箱登录。


这就需要继续和客服联系,从原服务单去联系就可以了。

你告诉他们,很遗憾我的问题还没有解决,依旧需要原邮箱去登录才能游玩。可以再附上问题截图附件。


然后他们会回复你新的解决方案,基本上就是让你提供一个全新的邮箱,记住全新的意思就是 你没有注册过任何R星帐号,估计steam也不行,但是也碰到过就是全新刚注册的邮箱,R星那边也会告诉你,这个邮箱已经绑定过别的账户了,让你再提供一个。


这时候试的的多了,R星又会再加一个方案给你,就是给你重置账户,用 用来联系的这个邮箱 来绑定,当你出现这个选项的时候,别犹豫,选这个选项重置就行了。(如果第一次回复你的时候就有这个选项建议就选这个。我提供了3+个邮箱都没有成功,提示有绑定R星的账户,又浪费了好几天)


你选重置账户的话,会收到一封 --验证邮箱地址是-- 的邮件,看看就好,R星客服帮你操作好了,另外一封是  --密码安全更新-- 的邮件,这个一定要去设置一下新密码。


到这里就差不多是结束了!

R星解绑,换绑节省时间的经验之谈-第9张

如果还有其他问题之类的,还可以继续联系客服。


前前后后其实主要就是为了等R星操作,

所以重点就是,邮件回复带服务单号,网页提醒他们,选重置账号。

能节省很多时间。

本来还想趁新鲜玩的,罢了罢了


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