地點:杭州
昨天發了貼,店家跑路。
指甲長度養的差不多了,打算去做美甲,發現店家一天多都沒回復,我還在和群裡的說這家店不會跑路了吧。然後我去美團搜,果然主店和連鎖店都為歇店狀態。
後續操作
1.找到了支付寶支付信息-對面收款3000的抬頭就為店家的店名。(進行了舉報,雖然沒啥卵用)
2.找到美團。之前是從美團上溝通到線下的。在客服處進行了一個投訴,後美團客服回訪,我是想讓他們紕漏給我商家個人信息的。美團告訴我他們先和商家協商(美團這邊不抱希望了,你能聯繫的到有鬼)
3.企查查為個體,已註銷。所以12315沒法進行行政處罰。對於註銷的個體戶及企業他們沒有權力。
4.詢問了做警察的朋友告訴我的辦法就是到店鋪報警,讓此轄區的警察協助找物業房東拿到對面信息(我覺得懸,不會管)
5.找了律師調取檔案,準備起訴個人。遺憾的是律師剛剛從派出所出來後告訴我這姐們手機號註銷的很快,且已經被其他公司註冊了。(為什麼找律師 因為律師可以通過正規渠道調取個人信息)
6. 明天準備去一趟法院瞭解一下起訴流程。其實可以線上起訴,但是還是覺得線下了解的清楚一點。法院很近也就在家門口。
律師告訴我既然要去法院那就先去導訴臺,開個協查函給市監,市監調取檔案,可以拿到個人信息(在此前我有發消息給商家,要求退款,不退款的話進行上訴)
目前是所有的證據已經保留,微信每次做美甲的溝通以及會員卡每次消費的金額和餘額還有支付的3000元以及店家的部分信息。
卡內剩餘費用其實不多,大概就剩1k元。但是真的很不爽商家這種操作。卷錢跑路。還有其他消費者也有被坑,有看見他們發文,但是目前沒聯繫上。
雖然耗時間精力還得出錢,我和朋友說的是我真不想讓她安安心心拿著錢走。我既然準備起訴她了,真不在乎這點律師調檔的費用。不管怎麼樣我都得去試著起訴,結果如何無所謂,我得做。我就不能吃下這個虧!!!(雖然不知道最後是不是還是得自己嚥下)
消費者是受害的一方。
雖然但是她家的美甲確實做的好看。