【Switch】如何聯繫NS美區客服


3樓貓 發佈時間:2023-05-12 17:35:58 作者:哎呦 Language

1.進入任天堂官網   https://en-americas-support.nintendo.com/   (可能有的人需要開啟加速器)

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2.選擇 Contact Us

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3.聯繫方式推薦選擇在線聯繫   (美區任天堂客服上班時間是北京時間22:00——次日6:00)可以在晚上十點以後聯繫客服

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4. 進入後系統會先詢問你的個人信息,first name,family name,email和手機號,這裡的所有信息都可以隨便填

5.有的人可能會出現遇到機器人客服的情況,有可能是因為在第四步中填寫了QQ郵箱,推薦可以通過QQ郵箱註冊Foxmail,清除瀏覽器緩存後重新進入第四步的頁面郵箱填寫Foxmail,(如果沒填寫QQ郵箱也出現了問題也建議註冊一個Foxmail重新填寫一下)

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機器人客服的回覆

6.避開機器人客服後會提示選擇具體的問題,可以使用翻譯軟件翻譯後選擇和自身問題比較貼近的問題

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7.客服在瞭解你的問題後會要求你提供主機序列號和你想處理的任天堂賬號綁定的郵箱,這兩個要提供真實信息,提供後向客服描述你的問題即可,有部分客服可能會要求和你電話溝通,建議直接退出瀏覽器,清除緩存,重複上面的步驟換一個客服

8.Foxmail註冊方法

①登陸網頁版QQ郵箱

②在左上方選擇設置

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③進入賬戶設置選擇註冊Foxmail

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