在前段時間的大規模數據丟失和恢復過程中，許多玩家丟失了例如通行證等級、皮膚、金幣等遊戲內容，於是重生決定向APEX的所有遊戲玩家發放免費箱子，以補償此次事件給玩家帶來的損失。
重生在4月10日凌晨宣佈：將向所有APEX遊戲玩家免費發放一份遊戲內禮包，以感謝玩家“在我們處理數據丟失和數據恢復過程中的耐心。”
玩家曬出的獎勵截圖
此次數據中斷是由於下半賽季開啟時的一個假定錯誤更新導致的，該錯誤導致許多玩家失去了在戰鬥通行證、挑戰、排位賽獎勵甚至賬戶等級方面等遊戲內容。
事件發生以後，開發者就一直在與玩家溝通如何解決這個問題，並將玩家的賬戶恢復到更新前的狀態。
玩家只需在美國東部時間4月24日上午10 點（北京時間4月25日凌晨1點）之前登錄自己的遊戲賬戶，即可免費領取 重生提供的 Apex 禮包。
玩家無需在客戶端中做任何其他操作，就會收到 8 個Apex箱子，可自行決定是否打開。
在經歷了幾周艱難的裁員、黑客事件以及大規模的數據中斷和恢復過程之後，重生此舉也是希望從玩家群體中贏得更多的好感。