在前段时间的大规模数据丢失和恢复过程中，许多玩家丢失了例如通行证等级、皮肤、金币等游戏内容，于是重生决定向APEX的所有游戏玩家发放免费箱子，以补偿此次事件给玩家带来的损失。
重生在4月10日凌晨宣布：将向所有APEX游戏玩家免费发放一份游戏内礼包，以感谢玩家“在我们处理数据丢失和数据恢复过程中的耐心。”
玩家晒出的奖励截图
此次数据中断是由于下半赛季开启时的一个假定错误更新导致的，该错误导致许多玩家失去了在战斗通行证、挑战、排位赛奖励甚至账户等级方面等游戏内容。
事件发生以后，开发者就一直在与玩家沟通如何解决这个问题，并将玩家的账户恢复到更新前的状态。
玩家只需在美国东部时间4月24日上午10 点（北京时间4月25日凌晨1点）之前登录自己的游戏账户，即可免费领取 重生提供的 Apex 礼包。
玩家无需在客户端中做任何其他操作，就会收到 8 个Apex箱子，可自行决定是否打开。
在经历了几周艰难的裁员、黑客事件以及大规模的数据中断和恢复过程之后，重生此举也是希望从玩家群体中赢得更多的好感。