新補償公告發布|盒友熱議問題解答 等額返還or退貨退款你怎麼選?


3樓貓 發佈時間:2024-06-20 20:40:43 作者:芬逹 Language

經過近一個星期的等待,最終版的New Jeans聯名活動的補償公告終於發佈

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以下是我整理的幾個大家比較關心的問題,以及個人向的問題解答:

如有問題疑問,歡迎在評論區一起交流,大家有其他的問題也歡迎在評論區交流

1.關於開箱爆率的問題,在事件的前後是否涉及開箱概率的調整亦或是有關保底添加?

開箱的概率自始至終都是沒有變更,此次事件的原因是錯誤的顯示了有關的“保底信息”,從而誤導了玩家,讓大家誤以為,在進行四次典藏箱開箱之後第五次為必出貨,實則不然。

在此次公告中也明確了這個問題:

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公告內關於概率的解答

事件出現的原因是1.在商店的進階處錯誤的顯示了保底規則:“如果你打開同一個寶箱4次卻仍未獲得一個套裝圖樣,那麼在下一次打開同一個寶箱時,必得一個套裝圖樣。獲得每一種套裝圖樣的幾率如購買寶箱時所示“。在後續修復後進行了刪除2.在典藏箱概率顯示下,顯示了同等普通聯名箱”如果您連續4次沒有獲得套裝圖樣的話,下次開啟時您將確保獲得1個套裝圖樣“,實際上這個規則不適用於典藏箱。

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修復後的典藏箱

可參閱官方公告的“1.問題及修正時間2.問題的發生過程及後續措施”詳細內容,查看更新前後的規則更新圖,在這裡就不進行贅述了。

2.適用的用戶範圍問題,以及申請通道開放時間

2.1適用此次補償方案的用戶範圍

北京時間6月12日(週三)#30.1更新後 ~ 6月13日(週四)晚上9點30分,購買了“PUBG x NewJeans 物資箱商品”的玩家

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購買了進階及物資箱的玩家

注意,此次公告將時間較上次公告進行了時間的延長,上一次的公告時間是截至6月13日凌晨3點的用戶,此次公告將時間延長至了6月13日的晚上9:30(21:30),時間上延長了18小時,將13日白天進行開箱的用戶也囊括到了此次補償的用戶行列,意在補償用為全球公告發布時間不統一的問題造成的影響

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2.2 申請通道開放時間

申請通道的時間是在7月3日(週三)上午10點通過不停機維護之後上線,為期一個月,至8月2日(週五)上午10點截止。

申請方式還是同之前的公告一樣,會在遊戲內開闢申請通道,供玩家進行補償申請。

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3.在補償期間內無法進入遊戲申請怎麼辦?是否有默認選項?

如果你是符合補償範圍內的用戶,但是在規定的一個月的補償申請時間內沒有進行申請,則會默認選擇補償方案1(補償在適用範圍內的G-coin消耗,並保留相關道具).

具體方案解讀可查看問題4

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4.關於兩個補償方案的解讀

4.1 方案一

可以理解為“充多少返多少”,玩家在適用範圍內的G幣消耗將會等額返還,並且相關開箱獲取的物品不會回收。補償的G幣的時限和商店的一樣,5年有效期

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公告原文

4.2 方案二

退貨退款方案

退還消耗的G-coin且補償30黑貨票卷並進行回檔,回檔至#30.1更新後首次登錄遊戲時的狀態。

申請後返還的還是G-coin,如果需要退款的則需要後續等待返還的G-coin到賬後,在客服中心(https://support.pubg.com/)進行申請。另:第三方銷售渠道(小黑盒,順網)購買G-COIN的玩家,僅支持返還G-COIN。

此方案個人推薦適用在時間範圍內,進行了大量的開箱但是沒有出貨的用戶,包含黑貨市場、聯名箱等。

時間:“自6月12日(週三)#30.1更新維護結束起,至提交申請時”,也就是說,在8月2日(週五)上午10點前你提交退還申請,系統將會進行倉庫的回檔操作,從你申請時間至往前的30.1更新範圍內的G-coin消耗都將進行返還。

要注意的是,在此期間你進行了CDK類的飾品兌換,將無法進行返還,將會直接進行回收。

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公告原文

以上就是有關本次NewJeans補償方案的大家比較關心的幾個問題解答,大家還有什麼疑問或者問題,歡迎大家在評論區進行交流。

官方公告內容可點擊藍色字查看:PUBG x NewJeans典藏箱保底規則顯示錯誤問題的應對方案調整說明

如果對你有幫助,希望能給個點贊關注充電支持一下,謝謝!

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