新补偿公告发布|盒友热议问题解答 等额返还or退货退款你怎么选?


3楼猫 发布时间:2024-06-20 20:40:43 作者:芬逹 Language

经过近一个星期的等待,最终版的New Jeans联名活动的补偿公告终于发布

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以下是我整理的几个大家比较关心的问题,以及个人向的问题解答:

如有问题疑问,欢迎在评论区一起交流,大家有其他的问题也欢迎在评论区交流

1.关于开箱爆率的问题,在事件的前后是否涉及开箱概率的调整亦或是有关保底添加?

开箱的概率自始至终都是没有变更,此次事件的原因是错误的显示了有关的“保底信息”,从而误导了玩家,让大家误以为,在进行四次典藏箱开箱之后第五次为必出货,实则不然。

在此次公告中也明确了这个问题:

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公告内关于概率的解答

事件出现的原因是1.在商店的进阶处错误的显示了保底规则:“如果你打开同一个宝箱4次却仍未获得一个套装图样,那么在下一次打开同一个宝箱时,必得一个套装图样。获得每一种套装图样的几率如购买宝箱时所示“。在后续修复后进行了删除2.在典藏箱概率显示下,显示了同等普通联名箱”如果您连续4次没有获得套装图样的话,下次开启时您将确保获得1个套装图样“,实际上这个规则不适用于典藏箱。

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修复后的典藏箱

可参阅官方公告的“1.问题及修正时间2.问题的发生过程及后续措施”详细内容,查看更新前后的规则更新图,在这里就不进行赘述了。

2.适用的用户范围问题,以及申请通道开放时间

2.1适用此次补偿方案的用户范围

北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 6月13日(周四)晚上9点30分,购买了“PUBG x NewJeans 物资箱商品”的玩家

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购买了进阶及物资箱的玩家

注意,此次公告将时间较上次公告进行了时间的延长,上一次的公告时间是截至6月13日凌晨3点的用户,此次公告将时间延长至了6月13日的晚上9:30(21:30),时间上延长了18小时,将13日白天进行开箱的用户也囊括到了此次补偿的用户行列,意在补偿用为全球公告发布时间不统一的问题造成的影响

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2.2 申请通道开放时间

申请通道的时间是在7月3日(周三)上午10点通过不停机维护之后上线,为期一个月,至8月2日(周五)上午10点截止。

申请方式还是同之前的公告一样,会在游戏内开辟申请通道,供玩家进行补偿申请。

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3.在补偿期间内无法进入游戏申请怎么办?是否有默认选项?

如果你是符合补偿范围内的用户,但是在规定的一个月的补偿申请时间内没有进行申请,则会默认选择补偿方案1(补偿在适用范围内的G-coin消耗,并保留相关道具).

具体方案解读可查看问题4

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4.关于两个补偿方案的解读

4.1 方案一

可以理解为“充多少返多少”,玩家在适用范围内的G币消耗将会等额返还,并且相关开箱获取的物品不会回收。补偿的G币的时限和商店的一样,5年有效期

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公告原文

4.2 方案二

退货退款方案

退还消耗的G-coin且补偿30黑货票卷并进行回档,回档至#30.1更新后首次登录游戏时的状态。

申请后返还的还是G-coin,如果需要退款的则需要后续等待返还的G-coin到账后,在客服中心(https://support.pubg.com/)进行申请。另:第三方销售渠道(小黑盒,顺网)购买G-COIN的玩家,仅支持返还G-COIN。

此方案个人推荐适用在时间范围内,进行了大量的开箱但是没有出货的用户,包含黑货市场、联名箱等。

时间:“自6月12日(周三)#30.1更新维护结束起,至提交申请时”,也就是说,在8月2日(周五)上午10点前你提交退还申请,系统将会进行仓库的回档操作,从你申请时间至往前的30.1更新范围内的G-coin消耗都将进行返还。

要注意的是,在此期间你进行了CDK类的饰品兑换,将无法进行返还,将会直接进行回收。

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公告原文

以上就是有关本次NewJeans补偿方案的大家比较关心的几个问题解答,大家还有什么疑问或者问题,欢迎大家在评论区进行交流。

官方公告内容可点击蓝色字查看:PUBG x NewJeans典藏箱保底规则显示错误问题的应对方案调整说明

如果对你有帮助,希望能给个点赞关注充电支持一下,谢谢!

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