暴雪娛樂高管Mike Ybarra今日（1月21日）發佈了一封名為“以員工與玩家為本”的公開信，表示他們將要重建大家對暴雪的信任，將做出很多調整與改進，打造更好的工作環境。同時他透露：他們還有一些激動人心的事項準備宣佈，預計下週公開！
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Mike Ybarra表示：“現在與將來，我們的首要任務都是重建大家對暴雪的信任。”
“看到整個暴雪都在這個充滿挑戰的時刻（尤其在全球疫情的持續影響下），一如既往又飽含創造力地勤勉工作，著實令人振奮。積極應對這些挑戰、改進我們的開發流程、反思並審視它們可以如何改善我們的文化，這些行動都展現了暴雪的員工們向同事、工作和玩家社區所傾注的力量與承諾。”
“每當我瀏覽論壇、社交媒體上的帖子，閱讀來自暴雪內部和外部的郵件時，我也深受鼓舞。大家期望我能夠為正確的事情挺身而出，作出表率。我也希望大家明白，我們一直在傾聽，並致力於作出改變。”
而為了改善與社區溝通、優化公司文化，暴雪將以公司文化的改進程度來直接衡量高管團隊的績效。暴雪員工的工作環境狀況，將直接決定高管團隊（包括Ybarra本人）的工作成功與否、薪酬高低。他們正在開設更多全職崗位、投入更多資源來改善公司文化，並且專門為此設立了一個全新的監管團隊，並會繼續擴充規模。
暴雪合規與調查小組的規模擴充了三倍，對那些無法容忍的行為實行明確嚴格的問責。這種問責機制適用於暴雪的所有員工，包括領導層和管理層。公司各項指標的改善也設定了目標。他們還開始實施一項鼓勵員工向上反饋的項目，使員工能放心對管理層提出反饋，而這些反饋將被用於衡量管理層的工作質量與績效。
以上這些僅僅是暴雪所要完成的工作的開端。Ybarra的工作是為公司的各個團隊打造最好的工作環境，並讓他們的願景成為現實。為此他幹勁十足，也責無旁貸。
Ybarra表示，他們需要更快更穩定地為玩家提供新的遊戲內容，併為現有遊戲及其他工作帶來創新。此外他們還有一些激動人心的事項準備宣佈，他將在下週帶來更多的分享。
值得一提的是，這位Mike Ybarra加入暴雪前在微軟任職20年左右，現在微軟將暴雪收購，他也又一次迴歸了微軟。
來源：遊俠網