暴雪娱乐高管Mike Ybarra今日（1月21日）发布了一封名为“以员工与玩家为本”的公开信，表示他们将要重建大家对暴雪的信任，将做出很多调整与改进，打造更好的工作环境。同时他透露：他们还有一些激动人心的事项准备宣布，预计下周公开！
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Mike Ybarra表示：“现在与将来，我们的首要任务都是重建大家对暴雪的信任。”
“看到整个暴雪都在这个充满挑战的时刻（尤其在全球疫情的持续影响下），一如既往又饱含创造力地勤勉工作，着实令人振奋。积极应对这些挑战、改进我们的开发流程、反思并审视它们可以如何改善我们的文化，这些行动都展现了暴雪的员工们向同事、工作和玩家社区所倾注的力量与承诺。”
“每当我浏览论坛、社交媒体上的帖子，阅读来自暴雪内部和外部的邮件时，我也深受鼓舞。大家期望我能够为正确的事情挺身而出，作出表率。我也希望大家明白，我们一直在倾听，并致力于作出改变。”
而为了改善与社区沟通、优化公司文化，暴雪将以公司文化的改进程度来直接衡量高管团队的绩效。暴雪员工的工作环境状况，将直接决定高管团队（包括Ybarra本人）的工作成功与否、薪酬高低。他们正在开设更多全职岗位、投入更多资源来改善公司文化，并且专门为此设立了一个全新的监管团队，并会继续扩充规模。
暴雪合规与调查小组的规模扩充了三倍，对那些无法容忍的行为实行明确严格的问责。这种问责机制适用于暴雪的所有员工，包括领导层和管理层。公司各项指标的改善也设定了目标。他们还开始实施一项鼓励员工向上反馈的项目，使员工能放心对管理层提出反馈，而这些反馈将被用于衡量管理层的工作质量与绩效。
以上这些仅仅是暴雪所要完成的工作的开端。Ybarra的工作是为公司的各个团队打造最好的工作环境，并让他们的愿景成为现实。为此他干劲十足，也责无旁贷。
Ybarra表示，他们需要更快更稳定地为玩家提供新的游戏内容，并为现有游戏及其他工作带来创新。此外他们还有一些激动人心的事项准备宣布，他将在下周带来更多的分享。
值得一提的是，这位Mike Ybarra加入暴雪前在微软任职20年左右，现在微软将暴雪收购，他也又一次回归了微软。
来源：游侠网