“手上有工具，头脑有智慧。”——托比昂
但自守望先锋归来的那一天起，工具却彻底的从我们手中消失了。所幸我们用智慧重新打造了一个工具，一个大不如前的工具。
字符串在外服可以正常使用，而且花样越变越多。而在国服，我们则只能望向只有代码的模式名称和空白的模式描述陷入沉思。
上一篇文章（我与地图工坊——一千三百小时，和那曾存在过的自定义文本）已经说明了当下的情况。现在，我想让大家了解字符串回归的重要性，以及我们应该如何让官方重视并解决这个看似被“政策”重重限制的问题。
国服
外服
自定义的核心
自定义模式大量的可玩性几乎全部源于字符串。而“自定义字符串”功能，是最不可或缺的。外服现在甚至有了通过颜色代码设置染色字符串的功能；而国服，则因为彻底失去自定义字符串，导致唯一能够了解到模式内容的“模式名称”也变为了没有含义的分享代码。
个人推测网易从以下方面考虑而最终关闭了功能：
- “黑灰产”账号多；——短信保护没有任何作用吗？何况，500 强排行榜上的“培玩尙分加上面”也未被举报成功过，更别提“战令代肝的游戏”“需要培笂加我好友的游戏”从未消失过。
- 可能存在恶意内容，例如色情、政治等；——如果想，玩家们仍然能够通过“拼字”，甚至是直接用特效组字的方式来表达，而且现在根本没有任何恶意内容直接的出现。
- 存在违反 EULA 的“修仙”模式，禁用也许有助于避免：
向捐款人提供任何游戏内特别的优势，例如个人进入自定义游戏、特定级别、地图、特定文本、能力、单位等。
- ——但其他所有的游戏模式都遭殃。练枪房、歌房、躲猫猫、狼人杀有什么错？
文本功能遭受禁用合规吗？
《自定义游戏使用政策》规定：
在不限制暴雪对自定义游戏的所有权或权利的前提下，暴雪、上海网之易网络科技发展有限公司（“运营方”）得暴雪授权有权自行决定从系统中移除自定义游戏和/或要求自定义游戏开发者停止任何和/或所有的自定义游戏的开发和传播。请注意如您未遵守暴雪或运营方的要求或本政策，您的战网账号可能会受到处罚。
禁用文本功能合规，符合“从系统中移除自定义游戏和/或要求自定义游戏开发者停止任何和/或所有的自定义游戏的开发和传播”。
运营方并未对该决定作出任何事先声明和公告，且外服不存在此类情况，对用户而言存在区别对待。
那还能做什么？
所有的“国服特供”限制都毫无征兆，随着一片片补丁，一步步将自定义封堵。
- 2021 年 3 月 10 日（补丁 1.58.0.0）发布后，自定游戏大厅的“描述”已被隐藏。
- 2021 年 9 月 8 日（补丁 1.64.0.0）发布后，自定游戏的模式名称无法在游戏内设置，且“描述”仍然隐藏。随后玩家发现可通过文本编辑器绕过限制，查看或修改模式描述 / 名称。模式名称没有被隐藏。
- 2022 年 10 月 5 日（补丁 2.1.0.1）发布后，自定游戏大厅不再能够设置名称和队伍名称；完全移除“自定义字符串”值，所有“自定义字符串”都变为空“字符串”。随后玩家发现可通过拼接组合“字符串”来表示自定义文本，但支持的字符数大大减少。
更新后，所有玩家都不再能知道自己所玩的游戏模式名称、玩法，也不能为房间命名。随着“寻找队伍”功能的移除，玩家快速组队的需求被转移到自定游戏上，而现在仍无法命名，这无疑是一种添堵。
恢复自定义文本功能，是当下《守望先锋》国服官方最应该做的一件事。自定义文本限制在外服除了作为对违规用户的惩罚外，从未对所有玩家施以限制，乃至出现一个自定游戏中不允许包含任何自定义文本的情况。
笔者认为，需要提出的诉求应当包含这些部分，以保证《守望先锋》自定义文本功能的完全恢复：
- 启用“自定义字符串”值；
- 启用自定游戏大厅和队伍命名功能；
- 启用规则命名和注释功能；
- 启用游戏模式命名和描述功能。
下面是我想到的，一些或许最终能让诉求得以实现的办法。
声明：下文所列出的手段均属玩家建议，且不具备强制性；对于最终结果，运营方有权采纳或拒绝；本文无意诱导/煽动其他玩家对运营方发起舆论攻势，亦或是向客服诉诸人身/挤占工作时间。
一、联系客服
联系客服反馈是最基本的手段，但通常也是最无力的，因为众多关于地图工坊的诉求在反馈过后都不会收到任何答复，但倘若反馈量加大或能引起注意。战网的在线客服可在以下链接找到。
https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/contact/1083/chat
而电话客服，流程则更复杂些：
0571 2809 0163，依次按下 5, 3, 2
联系客服时抓住要点：守望先锋、自定义文本功能。
客服反馈能力有限，工作中心也不在《守望先锋》上，只能通过聊天框将诉求提交给系统，等待更上一层的工作人员查阅。而玩家则不能与查阅者取得任何联系。
二、扩散消息
《守望先锋》的成功离不开社区的支持。
如果您是《守望先锋》内容创作者，可以通过投稿视频和文章来让更多玩家认识到《守望先锋》禁用自定义文本功能的现状，以期得到官方重视。
同时作为一名玩家，相互转告也是十分有效的选择。
临时措施
“拼字”
rainy 制作的简体中文字符串工具 https://rainyyc(dot)github(dot)io/ow2-str-tool/
可以暂时替代自定义字符串，但由于本地化策略，这些拼接的字符串只能为语言设置为简体中文的客户端使用。
游戏模式推荐
熔火工坊 提供了游戏模式的推荐渠道，同时有一个 QQ 交流群。
地图工坊 UI 再现
来自外服的社区创作者 zezombye 还制作了 https://zezombye(dot)github(dot)io/overpy/webui/workshop.html
能在目前地图工坊编辑器暂时不可用的情况下作为替代。
“最佳手段”
在国际服上进行游玩。
结语
现下，能改变的着实不多。这需要依赖契机，或许是奇迹，或许在某处已经开始发生......
作为玩家，我不会抛却最后的自由，屈服于一个毫无意义的禁制之下，即便“临时措施”在事实上成为了一个新的“永久措施”。