近日，關於Intel 13/14代酷睿臺式機CPU存在穩定性問題的反饋愈發頻繁，甚至已經引起了消費者對於Intel全系CPU質量的質疑。
現在，Intel終於就此事做出官方回應，並承諾將在後續發佈補丁以解決問題。
在公告中，Intel員工Thomas Hannaford稱，Intel已經對此前因為穩定性問題而被退回的13/14代酷睿臺式機CPU進行了詳細的調查分析，並確定穩定性問題出現的原因，是過高的運行電壓導致部分CPU出現不穩定情況。
目前，Intel已經確定，過高的運行電壓是由於微代碼算法錯誤，向處理器發送了錯誤的電壓請求所致。
因此，Intel將提供一個微代碼補丁，來修正這一問題。
該補丁預計將於八月中旬完成全面驗證後，進行發佈。
值得一提的是，這已經不是Intel第一次對13/14代酷睿臺式機CPU大規模的穩定性問題做出處理了。
早在今年5月，Intel就曾經聯合主辦製造商，在新的BIOS更新中引入“Intel Default Setting”，對CPU的電壓和功耗做出調整，並提醒用戶在未超頻的狀態下使用。
這一補丁，導致Intel 13/14代酷睿臺式機CPU可能出現6%至10%的全核性能損失。
此外，需要注意的是，在上週，海外媒體Gamers Nexus指出，Intel 13/14代酷睿臺式機CPU在生產過程中由於“部分晶圓遭到汙染”，導致可能存在質量問題。
目前，Intel尚未對Gamers Nexus的質疑做出任何回應。