近日，关于Intel 13/14代酷睿台式机CPU存在稳定性问题的反馈愈发频繁，甚至已经引起了消费者对于Intel全系CPU质量的质疑。
现在，Intel终于就此事做出官方回应，并承诺将在后续发布补丁以解决问题。
在公告中，Intel员工Thomas Hannaford称，Intel已经对此前因为稳定性问题而被退回的13/14代酷睿台式机CPU进行了详细的调查分析，并确定稳定性问题出现的原因，是过高的运行电压导致部分CPU出现不稳定情况。
目前，Intel已经确定，过高的运行电压是由于微代码算法错误，向处理器发送了错误的电压请求所致。
因此，Intel将提供一个微代码补丁，来修正这一问题。
该补丁预计将于八月中旬完成全面验证后，进行发布。
值得一提的是，这已经不是Intel第一次对13/14代酷睿台式机CPU大规模的稳定性问题做出处理了。
早在今年5月，Intel就曾经联合主办制造商，在新的BIOS更新中引入“Intel Default Setting”，对CPU的电压和功耗做出调整，并提醒用户在未超频的状态下使用。
这一补丁，导致Intel 13/14代酷睿台式机CPU可能出现6%至10%的全核性能损失。
此外，需要注意的是，在上周，海外媒体Gamers Nexus指出，Intel 13/14代酷睿台式机CPU在生产过程中由于“部分晶圆遭到污染”，导致可能存在质量问题。
目前，Intel尚未对Gamers Nexus的质疑做出任何回应。