【Apex 英雄】[Apex英雄]請勿充值！金幣充值大範圍被吞情況公告

審核你好我真的不是惡意引導消費，我是讓大家及時止損你讓我過吧

據多名玩家及社區反應，3月12日上午開始，截止至發稿，玩家在遊戲內充值的金幣均未能到賬。

此事並非孤例，已有大部分玩家反映並且受影響。

目前來看，受波及的群體似乎以Steam玩家為主。

如果你的充值也被吞，請按照以下流程請求客戶服務：

1. 進入EA Support：https://help.ea.com/hk/
2. 主頁選擇聯繫我們（contact us）
3. 選擇產品-Apex Legends-PC/Steam-Orders-Order not received->

• 有chat填主題subject，例如ask for missing purchase然後等待在線客服告訴他你的問題
• 沒有chat就按照項目填寫姓名和內容提交電子郵件

關於此事，不確定EA方面是否會做公開說明，也不確定何時修復。

剛才揪了個客服，但是沒問到有用的信息，只會說金幣會在24小時內到賬。

😶

#apex英雄#