一、前言

如果有朋友点开这篇文章是想了解“电子竞技数据分析”的方法论、想学习如何把数据分析工具应用在游戏中，抱歉让你们失望了。本人在电竞和数据挖掘两方面均无建树，游戏里在《英雄联盟》中止步白银段位，学术上也只是发了两篇水刊，忝为某双非高校计算机硕士；如果说有什么擅长的话，大概是高考大省培养出的做题家本能：我是喜欢考证的。

因此，在看到“电子竞技职业技能认定考试平台正式上线，通过考核可获职业证书”的消息后，我兴致勃勃地报了名，并在历时半个月的流程后取得了一张“电子竞技数据分析师”的“职业技能认定证书”。

说实话，我对电竞这个行业一无全面的了解、二无赤诚的热情，行动止步于一名大乱斗玩家和一个LPL普通观众，并没有投身行业的计划；考这个证几乎全然是抱着一种好奇、猎奇和刻奇的冲动，自从开始就是计划当作一个新奇特的经历与人分享和“炫耀”。

既然已经拿到了证，自然是时候把探出来的路论说给大家了。如果您计划考取相关证书，可以在三思是否真的要报名后作为参考；如果您没有这般计划，那希望您能在阅读中收获些许乐子。

特别感谢机组的各位朋友，倘若没有各位的鼓励，我大概没有把这篇东西写出来的精神，在此鞠躬致意。

二、考试背景与考试形式

进入电子竞技职业技能认定平台后，首先投入视野的便是平台对“什么是电子竞技职业技能认定”的评述，在此摘录如下，作为一切的背景：

电子竞技职业技能认定是由中国通信工业协会电子竞技分会针对电子竞技从业者开展的技能认定项目。电子竞技职业技能认定平台致力于在电子竞技产业生态中，发掘更多有能力、有技术的专业电子竞技人才，并且提供相关的就业机会，从而为电子竞技及其衍生行业输送更多的优质人才。

可认定的电竞职业技能项目包括五种：电子竞技员、电子竞技运营师、电子竞技教练员、电子竞技数据分析师和电子竞技战术分析师（作为职业时，以下分别简称“选手”、“经理”、“教练”、“数据分析师”和“战术分析师”）。职业名称大体上是比较眼熟的，我曾经看了不少LPL比赛，每到转会期总会对着一份由这些职业组成的名单或悲或喜。但外行看热闹，在报考职业技能认证前，我才发现我并不知道每个职业具体要做什么。同样是分析，数据分析和战术分析有什么区别？同样是运营，经理和领队分别负责什么？以我的条件，更能胜任哪个职位？我试图获取更多信息，奈何求之而不得——

平台对各个职业的介绍相当有限。在“了解详情”中会给出每个职业的报考条件：除“良好的沟通能力”、“热情的服务态度”和“积极向上的价值观”作为共同的要求外，五种职业的专业要求分别是“较强的游戏实力”、“较强的电竞相关知识”、“较强的专业指导能力”、“较强的数据分析能力”和“较强的战术分析能力”。看着“恭喜你已经具备基本条件”的热情鼓励，我终于下定决心报考数据分析师，或许能让我所学的专业知识有新的发挥之处。

既已鼓起勇气报考，便要开始备考了。

首先要知悉的便是考试要求和考试内容。注意到，MOBA游戏和FPS游戏的职业项目需要分别报考，但在这两个大类中不再区分具体游戏。平台中并未明确述及支持哪些游戏，但在后续的考试相关公告中有所呈现。

对于考试形式，平台中给出了比较详细的说明：考试分为理论和实操两个部分，全部线上进行，理论考试共40道考题、共计100分，限时45分钟完成，达到70分通过考试（换言之，40题中需要至少答对28题）；而实操考试则是在理论考试通过后才能申请，预约时间并与考官沟通考试事宜，满分100分，达到70分通过考试。两项考试均有多次机会：理论考试有5次考试机会，而实操考试则有3次。

在网站的“公示公告”栏目中可以找到更多信息，在此择《考试公告》和《实操考试须知》要点摘录：

（一）《考试公告》

报名条件

遵纪守法，遵守职业道德
电子竞技员需年满16周岁，其他职业需年满18岁，具有初中及以上学历（含在校应届毕业生）
具有相关工作经验从业一年以上的职业人员及电子竞技类或相关专业毕业生
取得本职业或相关职业初级职业认定证书后，从事本职业或相关职业工作1年（含）以上，且累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上后，可报名参加中级职业技能认定

理论考试科目

电子竞技基础知识
公共基础知识
MOBA/FPS项目专业知识

实操考试科目

选手：相应电子竞技对战业务
经理：线上问答考试
教练：（1）相应电子竞技对战业务；（2）即兴讲解（口试）
数据分析师：即兴讲解（口试）
战术分析师：即兴讲解（口试）

（二）《实操考试须知》

考试内容

选手：电竞文化、游戏理解、游戏实操、实战成绩
经理：游戏理解、活动策划、活动营销、宣传推广、活动执行方案制定
教练：电竞文化、游戏理解、选手管理、训练计划、游戏实操
数据分析师：电竞文化、数据基础、数据工具、数据实例、数据与战术
战术分析师：电竞文化、游戏理解、战术理解、战术设计、战术实战、战术分析

考试方法

选手采取与考官对练的形式
经理、数据分析师、战术分析师采取面试的形式
教练采取对练和面试的形式

评判标准

对练合格标准：

MOBA：在对战中表现优异且对局胜利
FPS：达到指定击杀数/伤害/KDA
沟通交流：清楚完成指令并予以反馈

面试合格标准：

专业素质：分析能力判定
方案策划：文案编写能力判定
沟通交流：表达清楚完整

考试准备

除身份证外，报考选手和教练的考生需自备参考账号，各游戏账号要求及考试模式如下：

王者荣耀：QQ区，赛季初第一个月要求钻石以上段位，此后星耀以上段位，排位模式
英雄联盟：铂金及以上段位，排位模式
英雄联盟手游：QQ区钻石以上段位，排位模式
和平精英：微信区钻石以上段位，四人TPP模式排位（与考官进行）
绝地求生：亚服，四人TPP模式排位（与考官进行）
永劫无间：国服3500分以上，三人模式排位（与考官进行）
CSGO：完美电竞平台账号B级以上，排位模式

二、注册与报名

草率地浏览了考试章程，我相信自己满足数据分析师的纸面要求，于是注册报名。平台注册十分简单，凭手机号和验证码即可注册，且注册时没有其他需要设置的信息。与此同时，手机号和验证码也是唯一的登陆凭证。注册完成后可以申请实名认证，输入姓名、身份证号并上传身份证两面的照片和手持身份证的自拍照，平台进行人工审核，1-2个工作日内完成。在我本次考试中，11月11日上传实名信息，次日即审核完成。

只有通过实名认证才可报名参加考试，报名窗口如下图。

以下逐项进行补充说明：

报考职业：在前文所述的五种中选择
认证技能：选手、教练、数据分析师、战术分析师需选择MOBA或FPS其中一项，经理无此条目
证书等级：只可选择初级，无其他选择项（参考前文《考试公告》，当前无法满足初级证书持证时间，因此理论上无法报考其他等级）
报考内容：所有职业全部一致
报考费用：各职业技能认定收费标准为，选手280元，教练350元，经理350元，战术分析师300元，数据分析师300元

妈的，心疼死了

点击“报名”后进入支付页面，支付完毕即报名成功，可立刻进行理论考试。在付款信息中可以注意到，收款方为“湖南奥加电竞文化发展有限公司 ”——这也是平台中注明的“支撑单位”。

三、理论考试

报名成功后，在“我的考试”空间中选择开始理论考试。考试环境为Web页面，没有强制全屏、没有焦点检测、没有摄像头要求，线上考了那么多试第一次打这种富裕账。

按《考试公告》，我报名的MOBA类考试包含三类内容：电子竞技基础知识、公共基础知识、MOBA项目专业知识。在考试中，我记录了全部40道题，并作统计如下：

按题型：单选题30题，判断题10题
按主题：游戏和电竞知识6题，思想品德3题，游戏道德2题，历史文化常识4题，MOBA游戏相关25题
MOBA游戏相关问题中：
按游戏：《英雄联盟》17题，《王者荣耀》8题
《英雄联盟》问题中：英雄相关1题，技能相关4题，装备相关1题，机制相关2题，操作方法相关3题，游戏术语相关4题，背景故事相关2题
《王者荣耀》问题中：英雄相关5题，技能相关1题，装备相关2题

需注意，以上分类法较为宽松，仅用作计数参考。部分题目可能与多个类别相关，按我的个人倾向将其分至某一组，如问题下列哪件装备对孙膑的二技能的回血效果有影响？【不死鸟之眼，梦魇之牙，制裁之刃、进化水晶】既与技能有关又与装备有关，按我的个人倾向分至“装备相关”类。各类题目均试举一例：

游戏和电竞知识：以下哪家是显卡厂商？【NVIEA，NVIDIA，NIYADE，MMD】
思想品德：继承和弘扬中华民族优良道德传统是社会主义现代化建设的【主观需要，客观需要，社会需要，公民需要】
游戏道德：在游戏过程中可以随意使用BUG【对，错】
历史文化常识：史书《资治通鉴》是属于哪一类体例的历史?【纪传体，纪事本末体，编年体，国别体】
英雄相关：刘备的称号是什么？【仁德之枪，仁德义枪，远游之枪，远游义枪】
技能相关：下列关于菲兹的大招效果描述错误的是?【造成减速，获得真实视野，眩晕目标，对目标附近敌人造成伤害】
装备相关：装备“瑞莱的冰晶节杖”攻击敌人时会造成什么效果？【缓速，禁锢，持续伤害，击退】
机制相关：英雄躲进草丛可以避开小兵的攻击【对，错】
操作方法相关：Ctrl+Q/W/E/R可以快速升级技能【对，错】
背景故事相关：下列关于萨勒芬妮的喜好，哪项是错误的？【喜欢伊泽瑞尔，喜欢猫，喜欢自拍，喜欢唱歌】

我个人想要抱怨的问题有两种：一种看起来比较无厘头，如"敌羞，吾去追他一击"是谁说的?【典韦，夏侯惇，司马懿，姜子牙】；另一种则是由于考试中并未区分不同的MOBA游戏，因此不同游戏的术语可能混淆并造成干扰，如在“金身”指的是以下哪件神装？【不死鸟之眼，痛苦面具，魔女斗篷，辉月】一问中我未能立刻区分该题为《王者荣耀》的问题并因此困惑。

整体而言，40题的难度不高，且由于未通过技术手段限制访问外部资料而存在“开卷”可能，考试纪律纯凭自觉。作答时间非常充裕，我在答题之余记录了全部40个问题，并在中途用时十多分钟取了个外卖，仍然能够轻松答完，且取得尚可的成绩。

理论考试通过后，在查询成绩页面中可选择预约实操考试，输入手机号码和QQ号后提交预约，提示两周内受理。今日回顾流程时发现，在预约实操考试界面中有醒目红字提示“请主动添加考官QQ”；而在我11月12日的印象中似乎并无此句，想来是系统有所更新。然而当时的我只能等待。

四、实操考试

等待的过程其实并不焦急——正事不少，我很快就把这茬忘了。直到11月22日我接到一通来自湖南长沙的电话，对面的男声嗓音脆朗、态度亲和、普通话标准。在电话的指引下，我添加了实操考试考官的QQ，并完成了考试预约。

11月24日上午我做好了准备。9:58分时考官发来消息，提示还有2分钟时间，准备好身份证和摄像头环境。10点钟考试开始，令我有些意外的是，面试并非通过腾讯会议，而是由考官直接在QQ里发起视频通话。面试期间，考官方面的摄像头始终保持关闭，我作为考生要求保持在摄像头视野中，允许使用纸笔。考试流程大致如下：

宣读考试纪律和考试规则
自我介绍
确认主要参与的游戏项目
【数据基础题，10分】简单描述对数据分析的定义
【数据基础题，10分】作为数据分析师能为队伍找出哪些改变战局的重要数据，举例说明
【数据工具题，10分】常用的数据挖掘工具有哪些？分别能处理什么工作？
【数据实例题，30分】（首先确认我常选的位置，答曰辅助，考官选择该题目）2021年的《英雄联盟》游戏中，对方上路坦克、中路刺客、下路女警+牛头，开局五分钟后我方全线劣势，我方下路卢锡安正准备选择第一件成装，作为辅助为他提供建议。备选项为饮血，无尽，轻语，破败，夺萃。选择一项并阐述理由
【数据战术题，25分】浅谈数据与战术的关系，举例说明
【媒体运营题，5分】一场电竞比赛将进行线上赛，如何安排直转播方案
【媒体运营题，5分】电竞媒体的主要分类及渠道有哪些
【媒体运营题，5分】俱乐部要前往外地参加比赛，你会做哪些准备工作

面试用时43分钟，过程相当愉快。考官基本不做评论，面试过程中按流程主持并提问，在我为确认问题内容而反问时给出回应，并可能给予适当提示。例如在“帮卢锡安挑装备”一题中，我在作答时忘记了夺萃之镰这件装备而倾向选择破败，考官注意到了这个问题并打断提醒。我记忆中考官仅做两次评论，一次是在我自我介绍后点评“硕士是吗，学历很高啊”，另一次是在我兴致高昂地回答完我熟悉的“常用的数据挖掘工具”后建议“我们只是初级考试，可以不用回答得那么复杂”。总之，考官十分友善，以致我次日面试某企业校招时情不自禁地感到怀念。

面试结束时，考官通知会在两周内返回面试得分；实际上并未经过那么久，四天后的11月28日（即次周周一）我即查询到实操考试成绩，确认成绩达标后即可申请证件。

五、证书申请

考试通过后，在“我的证书”空间内可以申请所报考的职业技能证书。申请时需要提交一张证件照以供制作证书，并填写收件地址以在未来领取纸质版证书。需要注意的是，证件照要求为1寸（25mm×35mm）免冠蓝底照片，分辨率要求300dpi及以上，格式为pdf或png。提交这两则信息后平台将进行审核，我的审核过程用时一天，审核通过后即可查询到自己的证书，并下载电子版。在证书查看的页面中能看到“邮寄信息”和“邮寄状态”，遗憾的是直到12月5日邮寄状态都是“未发货”，也希望有朝一日我能拿到一张实体证书作为本次经历的纪念。

我的电子竞技数据分析师证书

六、讨论

想跟大家聊聊的有这么几点。

1. 颁发证书的中国通信工业协会是一个怎样的组织？

协会官网的介绍如下：

中国通信工业协会 (CCIA，以下简称协会)是一九九一年七月经民政部注册登记，由国内从事通信设备和系统及相关的配套设备、专用零部件的研究、生产、开发单位自愿联合组成的非营利的全国性社会团体。……协会实行团体会员制度，中国普天信息产业集团公司、华为技术有限公司、上海贝尔、方正科技、联想移动、海尔通信、申瓯通信、中国瑞达、宇龙计算机等国内大中型通信工业企事业单位都是协会的重要成员。协会理事会由中国普天信息产业集团公司等30多个单位组成。

协会介绍道，截止到2022年10月底，他们已在国家标准化管理委员会网站已经发布了20多项电子竞技职业技能标准。例如，以“电子竞技数据分析师”为例，能够查询到中国通信工业协会发布的团体标准信息。

2. 这个职业技能认证考试关联于哪些机构？

按照平台给出的信息，主办单位为中国通信工业协会电子竞技分会，支撑单位为湖南奥加电竞文化发展有限公司。“奥加电竞”在微博、哔哩哔哩等媒体平台中设有账户，并运营着“练吧APP”这一“综合性电竞服务生态社区”：

3. 这张职业技能认定证书有何效力？

我对法律并不了解，在此仅列举查到的资料，也希望朋友们可以给予指教。

区别于此前报道过的“由广东省人社厅、深圳市人社局指导，腾讯公司主持从业资格培训和技能认定相关工作”的“电子竞技员职业技能等级证书”，我所考取的这份“职业技能认定证书”并无人社部的背书。参考机核评论区中@MattHorner朋友的说法：“不是人社部组织考试和发证的，基本都是培训证，委婉地说这类证的含金量很有限。”此外，我查知的一件极其微妙的事情是，中国通信工业协会电子竞技分会似乎还提供游戏代练师的职业技能认定，这似乎更加说明这一“职业技能认证”仅是一种商业活动。

扫描证书上的“证书查询”二维码后，进入的查询平台是由中国通信工业协会提供的职业技能证书查询系统，输入证书编号可以提供认证，但遗憾的是截至12月5日我还无法在该系统中查询到我的证书信息。或许在达成了共识的一部分社会团体内，该证书能够为个人的职业技能提供一个证明，但似乎无法期待它能够在一个更普遍、更广泛的环境中提供信息支持。

4. 其他有意思的事？

笔试结束后，我在搜索考题时，发现其中部分题目似乎与2018年底曾引起讨论的“某高校电竞专业考题”有重复。很难论说二者是确有一脉相承的联系，还是认证考试的主办方在组织题目时擅自取了前人之长；但几年已过，两件事以这样的形式产生关联，昭示着电竞职业规范化的道路仍然漫漫，别有一番滋味。

七、个人观点及结语

前文中我试图对我的考试经历给出一个纪实，接下来恐怕要夹带私货了。

在针对“电子竞技是否需要持证上岗”这个问题讨论出一个理论层面上令人信服的结论之前，我们似乎可以对现实情况先发表一个看起来中肯的评论：现有的证书还无法验证电子竞技的从业资格。前文中提到的深圳市颁发的“电子竞技员职业技能等级证书”还只是一个简单的试点，无论是游戏与职业的广泛性还是考察技能的代表性都需要进一步的打磨。而我所考取的这一证书，尽管在探索电竞职业面相方面做出了一定突破（例如，我认为，制定数据分析师的准入门槛是一个好的尝试），但因其颁发机构的非官方背景而完全无法获得社会的普遍信任。我想可以说，现阶段还没有一种证书，能成为我们讨论“持证上岗”时设想的那个对象。

我们期待一张证件能不过不失地反映考生的从业资格，而我参加的这场考试比较微妙。从我的主观体验来看，考完笔试，我因为太过离奇的考题设计而一度将其评价为一坨屎；而面试结束后，我的确对这场考试产生了一些改观：先不论赋分执行是否敷衍，这个过程是有些专业味道的，或许真的在检测一个人的某些专业能力。

我开始相信，诸如“数据分析师”这样的技术工种，的确可以通过技术认定来衡量一个踌躇满志的预备从业者是否已经符合了它的准入门槛；而对于其他职业，也能将部分从业要求凝聚在某些可见的标准中。这些标准应当是为行业所普遍接受的，“政府背书”是一种扩大接受程度的可能方式，但并不是一个充分或者必要条件。举例而言，《英雄联盟》职业战队招收青训选手时往往会对段位成绩提出要求，不也形似一种电子的职业技能证书吗？从这个角度而言，我会赞同“持证上岗”这种形式，这并非是为了选拔出那些适合的人，而是为了筛选掉那另一些不适合的人。当然，谁来组织、如何组织，这就是亟待解决的其他问题了。

我自认为这是我本次经历的最大收获：“需不需要”和“有没有用”是两种不同的思考方向。比起争论“电子竞技是否需要持证上岗”这个雄辩的命题，类似“如果引入一纸证明，能否为电子竞技的从业者带来什么好处，为了这种好处又需要支付什么代价”的思考可以提供一个新的角度。

最后，关于我考取的这张证书本身，根据这个“有没有用”的思考角度，我的评价是：这个不大行，没用，别考。

不忘初心

如果有朋友对考题感兴趣，可以与我联系，十分欢迎；如果有用人单位对我这张证（以及我本人）感兴趣，也可以与我联系，万分感激:)